2025年BPM软件排名：全球十大BPM厂商有哪些？

在当今数字化转型加速的商业环境中，BPM软件作为企业优化业务流程、提升运营效率的关键工具，其重要性日益凸显。随着技术的不断进步，BPM软件市场也在持续发展和变化，2025年的BPM软件市场更是呈现出诸多新的特点和趋势。本文将深入探讨BPM 软件的相关内容，并为大家揭示全球十大BPM厂商及其优势产品。

一、BPM软件概述

BPM软件即业务流程管理软件，它通过对企业的业务流程进行建模、自动化、监控和优化，帮助企业提高流程效率、减少错误和成本、增强协作和合规性。BPM软件可以应用于多种业务场景，如订单处理、客户服务流程、供应链管理、人力资源管理等。其核心价值在于能够将企业的业务流程进行数字化和可视化，使企业能够清晰地了解流程的执行情况，及时发现问题并进行改进。

二、全球十大BPM厂商有哪些？

（一）Zoho Creator

Zoho Creator是一款功能强大的BPM软件。它提供了直观的可视化流程设计工具，即使没有丰富编程经验的用户也能轻松创建和定制业务流程。凭借简洁易懂的界面设计，用户可以高效构建各类应用程序，实现业务流程的自动化和智能化。
低代码开发优势：通过简单的拖放操作和可视化界面，能够快速搭建业务流程模型，无需复杂编程。例如，一家小型电商企业可以利用Zoho Creator快速创建订单处理流程，从订单接收、库存查询、发货安排到客户通知等环节，均可实现自动化，大大提高订单处理效率。

高度的灵活性和可扩展性：可与Zoho其他产品如Zoho CRM、Zoho Books等无缝集成，实现数据共享和业务协同。对于正在成长的企业来说，这种集成能力至关重要。比如一家企业使用Zoho CRM进行客户关系管理，同时利用Zoho Creator构建内部审批流程，两者之间的数据可以实时同步，避免信息孤岛，提升整体业务效率。
流程自动化与监控：能够自动执行重复性任务，减少人工干预，降低错误率。同时，提供实时监控功能，让管理员随时掌握流程运行状态。以费用报销流程为例，员工提交报销申请后，系统可自动根据设定的规则进行审批流转，管理员则可通过监控功能查看每笔报销的进度和状态，确保流程的顺利进行。
数据分析与决策支持：强大的数据分析功能可深入挖掘业务流程数据，为决策提供有力依据。企业管理者可以借助Zoho Creator的报表和仪表盘功能，直观地查看关键业务指标，如流程执行时间、任务完成率、资源利用率等，从而做出更明智的决策。

适用场景
Zoho Creator适用于各种规模的企业和组织，尤其适合中小企业和创业公司。这些企业通常资源有限，需要快速、高效且低成本的解决方案来优化业务流程。无论是制造业、服务业、零售业还是其他行业，Zoho Creator都能根据其特定的业务需求，定制出合适的 BPM 解决方案，帮助企业提升竞争力。

（二）IBM Business Process Manager (IBPM)

功能特点：IBM BPM 提供敏捷、可扩展的业务模式，以高生产率和快速创新帮助企业更快应对动态需求。它支持在云端记录业务流程并进行建模，流程负责人和业务用户能够直接就业务流程改进开展合作，对核心业务流程进行建模、变更、监视和优化。该平台可以在内部部署，也可在云端配置，并支持移动设备。
适用场景：适用于金融等高合规行业以及对流程管理和优化有较高要求的大型企业。例如，在银行业的贷款审批流程中，IBM BPM可以通过对复杂业务规则的建模和自动化，确保贷款审批的准确性、合规性和高效性。

（三）K2 Platform

功能特点：K2 BPM支持无代码工作流、可视化流程设计、多功能表单开发工具、REST API集成、基于H5的实时流程查看等功能。它将BPM相关的流程管理落地、流程应用开发的更佳实践以产品的形式呈现给用户，无缝集成多种系统，破除 “信息孤岛”，实现灵活、易用、互通的信息化整体架构和环境。

适用场景：广泛应用于各行业的企业和组织，能够帮助企业跨部门、跨组织、跨业务线提高执行力，助力企业实现数字化转型。比如在制造业的生产计划和调度流程中，K2 Platform可以实现生产计划的快速制定、审批和下达，以及生产进度的实时监控和调整。

（四）Ultimus BPM软件

功能特点：Ultimus BPM实现企业从业务流程建模、流程自动化、流程整合到流程管理及优化，强调全生命周期 360 度业务管理及持续改进理念。它提供强大的图形化流程协同设计环境、智能化电子表单实现、协同开发环境。适用场景：适合中大型企业，尤其在流程复杂、需要跨部门协作和持续优化的业务场景中表现出色。例如，在大型集团企业的财务预算编制和审批流程中，Ultimus BPM可以协调各个部门的预算编制工作，实现数据的自动汇总和分析，提高预算编制的准确性和效率。

（五）FlowPortal BPM软件

功能特点：支持免编程，拖拉可视化设计表单、流程，迅速搭建流程已成为可能，全方位模拟流程执行过程，大大缩减流程测试阶段用时。提供了BPM系统与第三方应用、流程、数据全方位整合的集成方案，高效构建融合企业各业务系统数据的流程与业务应用。适用场景：适用于需要快速构建和调整业务流程的企业，以及对系统集成有较高要求的企业。例如，在物流企业的供应链管理中，FlowPortal BPM可以快速构建物流订单处理、库存管理、运输调度等流程，并与企业的ERP、WMS等系统集成，实现供应链的可视化和协同管理。

（六）H3 BPM软件

功能特点：以流程作为企业管理的切入点，实现企业各业务环节高度整合、端到端的流程管理。以图形化的拖拉拽、参数化配置，所见即所得，还可以自动模拟测试。具有易学易用、自由扩展、无线连接、普适双擎、透彻分析、极致体验的特点，实现流程中心、嵌入式核心引擎、应用开发、协同平台、移动BPM等功能。适用场景：在国内市场具有较高的知名度和应用率，尤其适合有本地化部署需求和对国产软件有偏好企业。例如，在政府机构的行政审批流程中，H3 BPM可以实现审批流程的规范化、自动化和透明化，提高行政审批效率和服务质量。

（七）Oracle BPM软件

功能特点：提供全面先进的BPM套件，可帮助企业实现卓越的流程管理。支持用户友好的建模和优化工具、系统集成工具和业务活动。其集成系统可提供卓越的性能、可用性和安全性，同时与通用系统相比速度更快、操作更简单、成本更低。
适用场景：适用于已经使用Oracle企业级应用系统的企业，如ERP、CRM等，能够与Oracle的其他产品深度集成，实现数据共享和业务协同。例如，在大型制造企业的供应链协同流程中，Oracle BPM可以实现供应商管理、采购流程、生产计划等环节的集成和优化，提高供应链的整体效率和竞争力。

（八）Appian BPM软件

功能特点：Appian是一个低代码BPM平台，它结合了BPM和流程挖掘技术，能够自动发现、分析和优化业务流程。提供直观的流程设计工具和自动化功能，支持与现有系统集成，并具有强大的安全性和合规性功能。

适用场景：适用于金融、保险、政府等行业，尤其适合需要处理复杂合规要求和大规模业务流程的企业。例如，在保险公司的理赔流程中，Appian BPM可以通过对理赔流程的自动化和监控，提高理赔效率，降低风险，确保合规性。

（九）Pegasystems

功能特点：Pegasystems提供了一个以业务规则和流程为中心的BPM平台，强调业务与 IT 的紧密合作。其平台具有强大的流程建模、自动化和分析功能，能够快速适应业务变化，并支持跨渠道的客户体验管理。
适用场景：在金融服务、医疗保健、电信等行业有广泛应用，适合需要处理大规模客户交互和复杂业务规则的企业。例如，在银行的信用卡申请和审批流程中，Pegasystems可以实现自动化的风险评估和审批决策，提高审批效率，提升客户体验。

（十）Microsoft Flow

功能特点：Microsoft Flow是微软提供的一款云基BPM软件，与微软的其他产品如Office 365、Azure等紧密集成。它通过简单的图形化界面，让用户能够快速创建和自动化业务流程，支持连接多种云服务和本地系统。

适用场景：对于已经广泛使用微软产品的企业来说，Microsoft Flow是一个很好的选择。例如，在企业的办公自动化流程中，如文档审批、任务分配等，Microsoft Flow可以与Teams、SharePoint等工具配合使用，实现流程的自动化和高效管理。

三、BPM 软件市场发展趋势

（一）智能化与自动化融合

随着人工智能、机器学习和RPA技术的不断发展，BPM软件将更加智能化和自动化。未来的BPM软件将能够自动识别流程中的瓶颈和问题，并通过智能算法提供优化建议和自动执行部分流程任务，进一步提高企业效率和竞争力。

（二）云原生BPM软件兴起

越来越多的BPM软件将采用云原生架构，提供更加灵活、可扩展的部署方式。云原生BPM软件能够更好地利用云计算资源，实现快速交付和更新，降低企业的IT成本和管理复杂度。

（三）低代码/无代码开发的普及

低代码/无代码BPM软件将继续普及，使更多非技术人员能够参与到业务流程的开发和管理中。这将加速企业的数字化转型进程，提高企业的敏捷性和创新能力。

（四）流程挖掘技术的应用

流程挖掘技术将得到更广泛的应用，它能够自动发现和分析企业实际运行的业务流程，与BPM软件结合，为企业提供更准确的流程优化依据。通过对流程数据的深入挖掘，企业可以发现隐藏的问题和改进机会，实现持续的流程改进。

总结

2025年的BPM软件市场呈现出丰富多样的竞争格局，全球十大BPM厂商各具特色，涵盖了从低代码开发平台、企业级BPM套件到云原生BPM解决方案等多种类型。企业在选择BPM软件时，应根据自身的业务需求、规模、行业特点以及预算等因素，综合考虑各厂商的优势和劣势，选择最适合自己的BPM软件。无论企业处于哪个发展阶段，BPM软件都将成为其数字化转型和业务优化的重要工具，帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。立即注册，即可申请Zoho Creator15天免费试用！