根据IDC数据显示，2022年中国IT统一运维ITSM软件市场规模为5.75亿人民币，云智慧继续领跑，再次稳居榜首，增速远高于市场平均水平，持续彰显行业领先优势。

2019年，“Kentik公司的一项调查表明，如今40%的组织认为自己是多云用户，他们的组织拥有两个或多个云服务提供商提供的云服务。三分之一的组织拥有混合云环境，其中至少有一个云计算服务提供商提供的云服务和内部部署数据中心或第三方的数据中心基础设施。

AIOps（Artificial Intelligence for IT Operations）即智能运维，基于已有的运维数据（日志、监控信息、应用信息等），将 AI 应用于运维领域，来解决自动化运维无法解决的问题。日志异常检测作为 AIOps 中的一个重要研究方向，旨在通过日志了解系统运行中的异常。由于日志数据的数据量巨大，因此一旦发生日志异常，运维...

在汉语中分词就是将连续的字序列按照一定的规范重新组合成词序列的过程。为什么需要分词呢？一般认为在中文和英文中，词是表达完整含义的的最小单位，同时中文的字和英文中的字母，由于其粒度太小，无法表达完整的含义，而句子的粒度又太大，每句话承载的信息过多导致很难复用，因此在大量的中英文自然语言处理任务中，...

很多大规模复杂在线服务系统，比如Google、Amazon、Microsoft和大型商业银行，包含数以千计的分布式组件，并同时支持大量用户使用。为了保障高质量服务和良好的用户体验，这些公司引入监控系统，智能收集服务组件的监控数据，比如指标/KPI、日志和事件等。通常工程师会根据经验设定一些规则用来检验监控数据，确保在服务...

银行 IT 系统在云化、容器化、中心化、微服务等架构迭代演化进程中，系统架构和业务调用关系复杂，运维管理难度日益凸显。银行业务系统多采取烟囱式建设方法，数据互通困难，运维团队无法做到及时响应、及时发现并解决问题。目前，银行业整体上已具备结合业务场景收集比较完整的 IT 指标数据的能力，亟待一套指标数据分...

随着企业的不断发展壮大，在线服务器的数量也越来越多，因此，企业软硬件发生故障的概率也会愈发增高。在上述情况下，当企业主机或应用发生异常时，如果企业没有一个比较完善且功能强大的监控系统，则会造成企业的业务的中断，而这种损失对于企业来讲则是巨大的。

云智慧 AIOps 社区是由云智慧发起，针对运维业务场景，提供算法、算力、数据集整体的服务体系及智能运维业务场景的解决方案交流社区。该社区致力于传播 AIOps 技术，旨在与各行业客户、用户、研究者和开发者们共同解决智能运维行业技术难题，推动 AIOps 技术在企业中落地，建设健康共赢的AIOps 开发者生态。

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