从入门到进阶-如何基于FreeSWITCH搭建呼叫中心平台

2020-08-04
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文 | 杨先君智慧企业架构师、技术经理 今天和大家分享一下如何基于FreeSWITCH搭建一个呼叫中心平台入门篇FreeSWITCH 是一个开源的电话交换平台。官方给它的定义是--世界上第一个跨平台的、伸缩性极好的、免费的、多协议的电话软交换平台。 在FreeSWITCH出现之前,软交换技术是高不可攀的领域,这种技术基本上掌握在少数...

大型企业如何搭建自己的”企业微信”?

2019-07-02
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在中国,90%以上的企业都面临着员工成本高,办公效率低等问题。越来越多的企业,开始借助移动互联网工具来解决这些问题。中小型企业大多使用微信,qq等公共即时通信平台作为企业内部沟通工具,但这些公共平台并不能满足大型企业的核心诉求。大型企业组织架构复杂,业务流程繁琐,员工往往要同时登陆N个平台,IT部门监管困...