摄影:周振邦 文:Gracia (本文为原创内容,部分或全文转载均需经过作者授权,并保留完整的作者信息和技术人攻略介绍。)
导语:本期采访对象@高阳Sunny,技术社区SegmentFault的联合创始人及CEO。初次见到高阳是2011年底,彼时他还在媒体做记者,席间闲聊各种IT八卦,一顿饭吃得热气喧腾。末了,他送我一张贴纸,上面白底绿黑字印着SegmentFault两个单词。他解释说这是即将创业的方向,程序员问答社区,语气里带着点小小的踌躇。
后来却真的笃定地去做了。再见高阳已是2013年7月,还是那么侃侃而谈,聊的却不再是IT八卦。这才知道他原来是90后,还曾有一段辍学的过往。这未见的一年多里,他走过了创业初期最为艰辛的一段路,成功组织了亚洲最大的黑客马拉松,并因此开辟了社区商业化的道路。SegmentFault迅速聚集了10万开发者,成长为华语世界极具影响力的技术社区。
怀着对互联网的憧憬,带着500元北漂的少年,用4年时间成为了一家新锐企业的CEO。高阳的经历让我们看到,当一个人前进的动力是源自天性中的好奇心,而非现实社会的功利因素,他所走的路,和感知到的世界会有多大不同?凭借这份好奇心赋予的幸运,高阳从进入互联网之初就一直踩着浪尖前行,赶上了社交游戏和科技媒体崛起的两拨浪潮,甚至有机会成为美团网的前20名员工。SegmentFault不仅获得了IDG和传媒梦工厂的投资,还成功从全国400多家企业的竞争中突围,进入微软创投云加速器。年初高阳入选《福布斯》中文版评选的“30位30岁以下创业者”,评委王淮(致景投资创始合伙人,Facebook 前研发经理)做了如下点评:
“中国需要这样的用心去运营技术社区的年轻人。他们本身就是极客,也是极客文化的布道者。而这种极客文化的传播,将对中国的互联网圈产生很大的推动作用。”
在高阳看来,程序员是极富创造力的群体,也是互联网的第一生产力。在这个快速变化的时代,创造力、好奇心、冒险精神这些被忽略的美好品质,将重新获得珍视。唯有知晓一个时代的需要,才能引领一个时代,“创造属于开发者的时代”,这就是高阳和SegmentFault的使命和未来。
- 技术人攻略:听说你进入互联网行业之前,曾有过一段从大学退学的经历,是在什么情况下做出了这样的选择?
我出生在山东一个农村家庭,家里一共有3个小孩。受哥哥和姐姐的影响,我虽然一路调皮捣蛋,但成绩一直不错。在山东这个高考大省,从小就一直被灌输好好学习才能改变人生的价值观,高中生一天要上十几个小时的课,比工作的人都累。到了高三,铺天盖地的试卷更让学校像个牢笼,我突然失去了学习动力,开始进入一段黑暗的迷茫期。
我性格崇尚自由,初中就常常翻我哥买的电脑报合集,对计算机很感兴趣。高三那段迷茫期里,甚至会晚上翻墙到校外上网,通过QQ和陌生人聊天,我喜欢这种和外部世界连接的感觉。2007年底,我在《电脑报》上看到王兴的故事,立马注册了一个校内网账号,加了好多大学生,甚至还加了很多校内的员工。当时校内正好要推高中市场,问我是否愿意帮忙,我自然求之不得,贴海报、拉注册、卖T恤什么活都干,线上线下非常活跃,好多人甚至以为我是校内的正式员工。
由于过多精力都投入在学习以外,高中毕业那年我没考上大学,也不想再复读,在舅舅的帮助下找了一份物流工作,负责区域物流的统筹管理和财务。接受这份工作的原因,是可以天天对着电脑,上网很方便。当时个人博客特别火,我一方面继续帮校内做江苏省的高中渠道拓展,另一方面坚持写了一年博客,并因此结识了很多互联网业内的人。
做物流一年多以后,我依然很迷茫,自己真正喜欢的东西在现实世界里找不到人能聊,只能从网上寻找共鸣,于是想进大学看看更大的世界。09年我通过成考进了一个三流学校,专业是数控工程。学校里真正学习的人很少,感觉待下去会浪费好几年时间,于是寒假前夕我就在校内上发了条消息,说想找一个实习机会。
后来的老板郭启睿给了我这个机会,他是知名的独立博客作者,在北京做社交游戏创业。他感觉我在网上特活跃,而他正好缺一个运营的人。有机会能真正接触到互联网,我内心非常激动,马上决定去北京。花了200多买火车票之后,我身上就只剩500块了。到北京的第一天,舍不得住宾馆,在网吧睡了一宿。
那个寒假我没回家,第一次出远门,独自守着一只猫过了春节,因为怕回了山东就再也回不了北京。在农村考不上大学会被人瞧不上,我想靠自己的努力,向家里人证明我走这条路也可以有所成就。第二学期开学的时候,班主任给我家人打了电话,他们才知道我再也没有回学校。我就是用这种方式选择了退学。
- 技术人攻略:到北京之后经历了哪些事情?
社交游戏创业公司是我第一份真正意义上的互联网工作,公司位于万柳东路的蜂鸟社区,我是第7个加入的员工,也是第一个运营人员。头一个月试用期没有工资,但公司包吃和住,我不在乎拿多少工资,非常珍惜这个机会。刚加入时不知道运营要做啥,对社交游戏也仅有个概念而已。于是每天拼命学习,了解社交游戏,以及互联网上各种有意思的东西。郭启睿非常信任我,会时常给我许多指导。幸运的是,这家初创公司正好赶上社交游戏爆发期,很快做到月入几十万甚至上百万,全球范围内用户到了千万。我非常兴奋,第一次感受到了互联网初创公司的力量。
社交游戏真正让我进入了互联网行业,公司的飞速发展也让我成长不少。运营队伍扩展到了七、八个人的时候,我却遇到了瓶颈。一方面,由于年龄和工作经验所限,我在管理上的短板很快显现出来。另一方面,经过一年的学习梳理,我明确了自己未来的目标是要做一份事业,从无到有创造一个东西。在游戏公司发展下去赚钱不难,但创造游戏需要想象力和发散思维,我的能力和兴趣在这个领域难以施展。
正好Tech2IPO的老大从LinkedIn上联系到我,邀请我加入。他认为我虽然年纪小,但却和他有很多共同的朋友,应该是个很有意思的人。Tech2IPO是一家新兴的科技媒体,关注创业和投资领域。当时并不了解国外的TechCrunch已经有了很好的商业模式,聊过之后才知道科技博客在国内一定会火。那时天使投资刚刚起来,做媒体能站在第三方的角度看创业者怎么做,也能拓展人脉,让自己积累更多经验。
因为换了领域,我的薪水降了,但我并不在乎,只要能在北京能生活就行。用了一周完成工作的交接,连年假都没休就去了新公司。加入之后一方面做社会化营销,另一方面从零开始做了AngelCrunch这个投融资平台。在Tech2IPO的一年多是科技媒体最火的时候,见识到很多新鲜事物,我的眼界开阔多了。
- 技术人攻略:为什么会创业做SegmentFault这个技术社区?
创业这件事是一直在酝酿。之前两家公司正好赶上两波潮流,收入和发展都不错,但我还是希望自己能真正从无到有做一件事。我不是某个领域的专家,而是整合型人才,所以我更在乎团队,必须找到某个领域的专家才能做出事情来。
现在的合伙人祁宁是我在社交游戏公司的同事。他从杭州口碑网来到北京,负责游戏架构,为人低调,不常说话,但能看出他非常自信。了解之后才发现,祁宁是个编程极客,他发起的开源博客Typecho有好几十万粉丝。他特别爱打DOTA,我虽然不玩游戏,但也能谈得来,所以渐渐地成为了好朋友。
2011年祁宁搭出了SegmentFault的原型,我们用业余时间维护推广,很快积累了几千用户。12月一起参加了TechCrunch在中国举办的第一次黑客马拉松,并且拿了奖。这次活动上得到一个很好的信号,TechCrunch的CEO感叹中国程序员的创造力非常惊人,一点不输给硅谷开发者。
在我看来,程序员是互联网的第一生产力,这群人的创造力和活力如果释放出来,互联网产业会发展得很好,硅谷许多很牛的公司都是技术背景的人创业做成的。如果程序员都苦逼,一到30岁都不写代码了,谁来做出更有价值的东西呢?互联网领域程序员这个群体是不可或缺的,SegmentFault只要能服务好这群人,并把它们聚集起来,就是有价值的。想清楚了这一点,5月份我们全部离职,6月份大家一起到杭州开始全职做这个社区。
- 技术人攻略:创业过程中最大的困难是什么,又是怎么解决的?
我个人感觉创业中最大的困难有两个,第一是从没创业到迈出创业这一步,如何渡过创业迷茫期。第二是在快没钱但还没找到商业模式的状态下,如何能坚持你的目标。
我们团队几个人都是第一次创业,一开始很激动,但第一个月就遇到了问题。大家从有工作,到自己带着自己做,需要经历一个心态上的转变。社区过了一开始的关注期,增长没有想象中那样快。那段时间我一下感觉没事做了,状态非常糟糕。其他人可以写代码,而我只能做一些基础的运营工作,很难一下子见到成效。工作之余看了不少和编程相关的书:《黑客与画家》、《Rework》、《Unix编程艺术》、《浪潮之巅》等,也意识到技术社区没法那么快成长,需要付出时间和耐心去经营,于是开始踏踏实实地做微博运营和线下沙龙。
线下沙龙接触到真实的用户,了解了他们的需求,但仍旧没找到真正让公司上正轨的路。2012年11月,我们中午吃饭的时候头脑风暴,说要做一次特别的线下活动。正好时间接近传说中的世界末日,于是拍板做一场黑客马拉松,主题就是世界末日前的挑战。第二天我就去了北京,因为原先做社交游戏的积累,我在两周时间内把国内大部分的开放平台的合作谈了下来。
活动报名出乎意料的火爆,一开始预计的120个名额很快报满,于是又把规模扩大到150人。除了杭州本地的程序员,还有来自青岛、郑州、上海的朋友。活动当天,加上各大开放平台的负责人,和投资人嘉宾,参加人数达到200人。大家都知道有黑客马拉松这样的编程活动,但国内却没有人真正推动这件事,我们这个3人的小团队,在短短一个月内,成功组织了这样一场效果超乎预期的黑客马拉松,一下子打响了自己的名号,赢得了国内一些大的开放平台对SegmentFault社区的认可,我们自己也有了信心。
但这些认可和信心,依然还没转换成收入。创业前凑了10万,到黑客马拉松做完已经花得差不多了,这期间大家一直没拿工资。做技术社区需要时间的浇灌,不像电商能直接来钱。我们得面对养活自己和养活团队的现实,虽然之前没有人真正挣过钱、谈过钱,但现在必须开始思考如何赚钱。在外包和做活动之间,我们选择了后者。我担负谈钱的任务,2013年春节一过,就到北京开始跑商务合作,在尝试中迈出了第一步。
回过头来看,创业最重要的一点,是坚持。SegmentFault一年时间内汇集了10万注册用户,和几千人的黑客马拉松人群,能有现在的成绩,除了团队很牛,更重要是坚持了下来。创业一开始的迷茫,和快没钱的时候是最困难的阶段,我们已经都熬过来了。
- 技术人攻略:SegmentFault的第一笔收入是怎么获得的?
第一次黑客马拉松的成功,让我们一下子打开了思路,并且奠定了商业合作的信任基础。2013年7月,我们携手InfoQ,在北京、武汉、成都、台北、新加坡,帮百度举办了亚洲规模最大的编程马拉松。从没赚过钱,到一下子有了几十万的收入,算是真正上道了。
百度马拉松期间还发生了一件重要的事,那就是我成为了公司的CEO。之前这个职位由祁宁担任,他是SegmentFault的发起人,但性格偏内向。我个性更加外向,适合对外。创业公司活下去是关键,CEO要带着大家往前冲。而且我们是社区,CEO更应该多站在台前而不是幕后。13年6月,我们在广州做活动时,我和祁宁好好谈了一次。一个小时之后,我们达成了共识。
SegmentFault是一个能力高度互补的团队,3个创始人各有特点,祁宁是黑客,董锋是画家,我是团队中的智囊。而且大家是靠共同的目标聚集在一起,互相认同,凝聚力很高。我们创业坚持了一年多,感情上像亲兄弟一样,有任何事情都应该坦率地沟通,站在公司未来发展的角度考虑,尽力去把SegmentFault这件事做成。
成为CEO之后,我背负了更大的压力,大家给了我这么多信任,我更应该把事情做好。祁宁和董锋站在幕后,专注产品研发。我作为站在台前的人,有得也有失,得是很多人关注到我,失是自己的生活。
- 技术人攻略:IDG和传媒梦工厂的投资给SegmentFault带来了哪些变化?
SegmentFault成立之初,就很多人有意向投资。我们选择在开始阶段用自己的钱创业,一方面原因是希望把要做的事情清楚了之后再拿钱,另一方面也想看看自己在没钱的情况下能走多远。
最困难的阶段过去之后,我们希望能找到懂SegmentFault价值的投资人,在资本的帮助下,可以有更多精力发展产品和社区,而不再把赚钱当成一个包袱。去年IDG和传媒梦工厂共同投了天使轮,IDG是成熟的投资机构,他们的投资是一种很大的认可,传媒梦工厂的投资人杨轩,是我们刚来杭州创业就认识的老朋友,他尊重和了解我们要做的事情,并且一路帮忙给了很多支持。
拿到投资之后的新挑战,是要把团队建立起来。如果我的精力被各种事情分散,就无法专注在最重要的事情上,也无法思考新产品方向。祁宁和董锋也一样,要把角色转化到带领团队,而不是自己独自敲代码上。创业是场马拉松,其间波澜起伏,不同的阶段会遇到不同的困难,也会看到不同的风景。
当熬过最困难的阶段,有了挣钱的能力,更要坚持自己的理想。如果忘了初衷,事情可能会做偏。SegmentFault的目标就是想把程序员聚集起来,让大家重视这个群体,因为这群人做的事情最有创造力。黑客马拉松的本质是极客精神的传递,技术人创业会成为潮流,越来越多的产品也会走在世界前列。我们想继续把技术社区这个事情做得纯粹,在坚持理想的前提下发掘出新的商业模式。
- 技术人攻略:你自己不是技术背景,为什么能把程序员这群人聚起来? 为什么你会认识这么多跨行业的朋友?
我感觉是我性格使然。我的好奇心很强,喜欢尝试各种各样的新事物。这种好奇心也驱动着我去认识各行各业的人,因为一个不同的人背后代表着一类人,以及他所在的这个领域。虽然我没有做过技术,但我能和程序员做到无缝沟通。他们或许看上去不太善于表达,但只要找到他们的兴趣点,就会滔滔不绝。我不仅能挑逗程序员,甚至设计师、做音乐、做硬件的人都没问题。
早在QQ上和陌生人聊天的时候,我就发现了与人交往的秘密,我能在一分钟之内要到陌生人的手机号,方法就是把我自己的信息告诉别人。和人交往,坦诚是非常重要的一个原则。我还喜欢看别人的优点,甚至有时候会把这个优点放大好几倍,让我自己相信他。因为我自己是从很没有自信的阶段走过来的,所以更愿意尊重和包容他人,不管他们处在哪个阶段,在做什么。我跟马佳佳是特别好的朋友,别人认为很奇葩的接受不了的人,我都没问题。如果别人做的事情我很认可,我会想我有哪些资源能帮到他。好像是帮助当年的那个自己。即使别人的做法我不赞同,但只要他在做自己喜欢的事情,我就会尊重他。
- 技术人攻略:无论是退学,还是23岁就成为CEO,你都走了一条特别的路。是否面临很大的压力,你是如何调整的?
我感觉自己是正能量满满的人,虽然承受过很大的压力,思想上背过很沉重的包袱,但仍然会让别人看到一个阳光的自己。抱怨解决不了问题,只能传递负能量,不如积极地做一些事情,主动改变自身,改变身边的人,影响更多的人。
当不确定的事情太多的时候,我也会突然一下子失去动力。释放压力的方式就是重塑信心,把原先的自己干掉,重新建立一个更强大的自己。有时候我感觉自己出问题了,会很少跟大家说话,因为我的情绪会影响到整个团队。
09年来北京的时候挺自卑,一个人最难的阶段是找到自己的位置,现在我已经找到了,我就是适合带着大家往前冲的人。我出来创业从来没想过改变世界,想的就是改变自己,让兄弟们能生活得更好,如果我们的产品能帮助到更多人,我会更开心。创业之后我的成长经历了几个重要的阶段,跟百度合作黑客马拉松,转变了思路,迅速学会了如何和大公司合作,如何赚钱。获得IDG的投资前,在IDG年会上见到了300多号他们投资企业的CEO,视野有很大转变。加入微软孵化器,又蜕变一次。
人们都说运气很重要,我却认为好的运气是被好的心态吸引过来的,我的性格帮我带来了许多好机会,聚拢了许多好玩的人。我就是一个大的连接点,把无数的点聚在一起,大家一起做一些有价值的事。我喜欢帮助别人,希望有一天能做天使投资,给创业初期的人指引和帮助,这是我的小梦想。
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