关于违反 SegmentFault 社区规范的用户处理通知

随着社区的发展，越来越多的违反社区最初原则的用户和内容出现，用户举报频次也大量增加，SegmentFault 就现有情况，再次声明社区规范，并通报部分违规用户处理结果。

违规用户处理

为了维护社区机制，营造良性的社区氛围，在综合了众多用户举报和管理员调查之后，SegmentFault 社区管理组决定对严重违反社区规范机制的多个帐号，进行不同程度的警告处理。

对违反社区规范，恶意反对他人内容的用户 @rainwsy 给予严重警告；
对严重违反社区规范，恶意违规刷声望的 @bugall、@killerking、@autumnswind 等 8 个主体帐号及其马甲帐号永久停用；
对严重违反社区规范，恶意发布垃圾（广告、推广、无意义等）信息的 @desdik、@melchizedekz、@猿人部落、@hussein、@秦般若、@terryli、@粥米鱼等 400 多个帐号永久停用。

目前，违反社区规范主要包括「不友善」、「违规刷声望」、「发布垃圾内容」和「发布敏感内容」四类行为。

不友善包括发布不友善的内容和进行不友善的行为：
- 人身攻击，如轻蔑、诽谤、歧视、嘲讽、挑衅、威胁、辱骂、仇恨等
- 网络攻击行为，如恶意反对他人内容、故意泄露隐私、诽谤等
违规刷声望是指违反社区原则，通过投票 / 推荐等方式恶意增加声望值的行为
发布垃圾内容，如广告、招聘、SEO、无意义灌水内容等
发布敏感违规内容，如违反国家法律条款、涉及敏感信息泄露等

遇到以上行为，欢迎大家举报，我们会在 24 小时以内进行处理，并告知处理结果。具体的处理依据，可以参考网站帮助中心相关条目：

处理只是结果，那么对于这些违规行为，社区是什么样的态度呢？

首先，我们倡导大家在曝光其他用户的违规行为时，请通过合理的渠道反馈相关信息，并注意不要发生侵犯个人隐私等违规行为。

对于不友善行为：

首先请先尽量冷静，一句不冷静的回复可能会让不友善状态升级，你可以尝试主动调节或者心平气和地解决；

如果不能友好地解决，请选择举报按钮，填写相应的理由进行举报。

有些不友善内容没有被删除，并不意味着社区允许它的存在，可能只是给以包容的态度。大家的积极和睦参与，才会形成良好的社区氛围。

对于刷声望行为：

声望是社区基石之一，刷声望类恶意违规行为，社区绝对禁止，一经发现将从严处理。

对于垃圾内容：

垃圾 / 无意义内容也是绝对禁止，一经发现将从严处理。

对于敏感内容：

敏感违规内容将会视其内容敏感和情节严重程度给予对应的处理。

SegmentFault 社区一直倡导直接高效，纯粹分享。我们希望所有用户在平等交流的同时，能够理性地和社区管理组一同营造良好、优质的社区氛围。

接下来，我们会逐步将所有的举报信息处理交给社区来管理，声望到达一定程度，将会有权限参与到社区的内容审核、举报处理、用户管理等领域，我们最终是希望社区能够实现自治。

感谢大家对社区长久的理解和支持，建议或意见欢迎在下面讨论区评论给我们，本文将对有意义的重点问题回答并更新在正文中。

#1. 为什么对无意义灌水内容也是绝对禁止？

SegmentFault 社区最初的目的就是为了帮助开发者解决技术问题，问答将一直会是最重要的产品之一，所以我们提倡高效解决问题，而非讨论问题（讨论问题可以使用评论功能）。我们不希望用户真正需要的有用信息，被无意义灌水内容干扰甚至淹没。

#2. 怎么区分友情点赞和恶意刷声望？

后台的数据监测显示，违规帐号的投票行为远超出朋友间友情点赞的正常范畴，是带有明确个人目的，并影响到社区秩序的行为。朋友之间的正常投票互动是社区秩序中的一部分，大家尽可放心使用投票功能。