2020年,中国拥有一个不平凡的开端,新型冠状病毒导致的疫情让大家打破了春节走亲访友的传统习俗,也让很多企业管理者为节日之后的开工而忧心忡忡。员工健康安全自然是最重要的,可企业发展也刻不容缓,两难之下只能选择远程办公的工作模式。但是这种工作模式存在着以下问题:
- 如何清晰便捷地安排工作?
- 如何追踪当下工作的进度进展?
那么又有什么样的方式来解决这些难题呢?
- 良好的管理方法
想要清晰便捷地安排工作,那么首先你的企业需要一个目标,只有确定了在这一段时间需要达成的目标,才能让每个人都明白自己该做些什么。
OKR目标管理法便是这样一种良好的管理方法,帮助企业将战略目标转化为实际成果。假设我们来用OKRs-E目标管理框架来制定一个月内的办公计划。首先设立一个O即本月办公想要实现的企业价值,比如保证用户环境下产品稳定运行;然后基于此目标我们需要设立衡量目标是否实现关键成果,这里需要是一个明确的值否则无法判断关键成果的完成度,比如客户反馈使用问题少于10家;关键成果之下就是具体要执行的任务,可以清晰的安排到每个人身上的执行任务,比如安排每天在用户环境下使用产品一个小时给小A,;安排每天解决小A反馈的产品问题给小B等等。如此一来我们要实现什么目标,为了实现目标我们要做什么事情,这件事情需要谁来做便一清二楚,让企业远程办公的工作安排清晰便捷。
- 明确的反馈制度
无法面对面的沟通让管理者们头疼,因为他们需要了解一件事情需要发信息或者打电话给相关负责人,并且不一定能立刻收到回复信息。这让管理者们无法把控工作的进度进展,导致无法制定下一步的企业战略。更令人头疼的是当他们知道某件事情出现问题的时候往往留给他们解决问题的时间已然不足,这将导致之后的很多计划付诸东流。
这种时候,制定明确的反馈制度当时一件刻不容缓的事情。管理者们可以规定每天的某个时候站会讨论问题,每天下班前提交当天日报等方式来实现工作的反馈。如此一来,大家不用再时时挂念工作进度,只需要等到提交日报的节点后去查看当天每个员工所负责的任务的进度进展,在站会的时候手机工作中的问题统一来解决即可。这样不仅便捷实现了工作进度进展的追踪,也可以让管理者了解每个员工每天的工作量,在员工考勤上也是有所得益的。
- 适合的办公工具
中国有句古话说“工欲善其事,必先利其器”,远程办公的时代,工具自然是不可缺少的,现在支持远程办公的工具颇多,但是适合自己的才是最好的。
首先该工具需要满足及时沟通,qq、微信、钉钉、企业微信、飞书皆可满足该需求;
其次该工具需要满足工作管理,钉钉、企业微信、飞书平台下都有着一款可以实现OKR目标管理以及工作反馈的软件—tita。
OKRs-E目标管理框架便是该软件的一大特色,即使是远程办公的模式也可以高效便捷实现从战略目标到执行方案的制定、部署、执行、检验流程。工作计划下的定时反馈以及日周月报的反馈是确保反馈制定能够执行到位的不二之选。
时间的脚步不会停止,前方等待我们的有什么没有人知晓,但接受时代、适应时代,在新的时代为我们的企业找寻最合适的发展方式是所有管理者所需要承担的责任,愿所有人的努力尝试都能有所收获。
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