声网 Agora 上市一周年,从 RTC 到 RTE,重视开发者生态

鸣飞
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2020年6月26日,声网Agora登陆纳斯达克。股票代码为API,成为“全球实时互动云第一股”

以下内容来自声网Agora官方公众号

成功上市,是市场对我们过往专业服务和技术价值的认可,是一个重要里程碑;同时,也是未来我们实现“让实时互动像空气和水一样,无处不在”愿景的新起点。 

2021年Q1,声网月均实时音视频用量分钟数首次超过500亿分钟,达到又一个历史新高度。在上个月刚刚发布的2021年Q1财报中,总营收创历史新高,达4023万美元;全球注册应用超30.6万个,同比增长67%;活跃客户数量达2324个,同比增长98%。我们的客户遍布世界各地的200多个国家和地区

在声网创立之初,我们就认准实时互联网未来的发展空间,并开始在这一领域深耕。在声网看来,实时互动不是单纯以语音通话或视频会议为代表的信息交换,它更多的是创造一个实时互动的共享情景和时空。 

我们知道将一个新的赛道引入市场是非常困难的。但事实上,我们创造了实时互动(RTE)这个概念和行业,并且让它成为一个快速增长的新兴行业赛道。

这是所有开发者、客户、合作伙伴以及全体声网伙伴共同努力的结果,我们共同打造了无数令人惊叹的应用场景,例如实时合唱、智能作业灯、远程超声、太空杀、元宇宙等等。

在这里,我们将与所有RTE开发者、客户及合作伙伴分享过去一年中最令我们难忘的一些时刻:

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“RTE”代表着构建实时互动应用场景所需要用到的所有产品和技术组合,除了核心的RTC之外,还包括信令、白板、录制、存储、IM等等。过去一年中,我们不断地夯实RTC核心技术,同时也在进行多维度产品线的发力布局,构建RTE产品版图。

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2021年4月,声网发布新版Agora Native SDK 3.4.0,增加了更丰富的实时美声音效、屏幕共享、虚拟节拍器等功能,同时在SDK的稳定性、兼容性及安全合规上做了大幅度升级,提供更流畅、低延时的互动体验。

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2021年3月,声网正式发布教育行业首款aPaaS产品“灵动课堂”,帮助教育机构和开发者最快 15分钟上线自有品牌、全功能的在线互动教学平台,节省90%开发时间。上线两个月,灵动课堂注册客户数超1000家,支持的课堂数量超过50万/月,全球覆盖学生数累计超过400万。

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2021年3月,声网发布业界首个支持H5课件的白板PaaS产品“互动白板”,互动白板可以快速实现多人实时互动白板协作,支持H5课件交互、动态PPT展示、轨迹实时同步、与音视频同步等多种功能。其中,H5课件提供文字、图片、表格、音频、视频等多种形式的展示和互动方式,帮助提升课堂实时互动体验,增强教学场景的趣味性。

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2021年2月,声网基于行业痛点首创页面录制解决方案。让页面录制实现所见即所得的,将音视频、白板、课件以及聊天信息等内容实时同步录制,且不带来额外的带宽、性能开销,录制过程不影响任何主播或观众的实时互动体验。

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2021年1月,环信加入声网大家庭。环信以IM起家,为开发者提供安全可靠的即时通讯网络,并且在即时通讯市场占据领先地位。此外,环信的客服云业务也在国内处于第一梯队,有广泛且高质量的客户群。环信的加入,对于声网构建RTE实时互动核心能力提供了更强大的IM能力和经验,双方的强强联合,也将共同打造实时互动云行业最强RTC+IM产品组合。

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2020年12月,声网首创低延时、强同步的轻互动直播产品“极速直播”。极速直播主要面向对文字、白板等消息互动延时要求较高,或强弱互动频繁切换的直播场景,主播与观众端延时在1.5s-2s之间,相比传统CDN直播方案延时降低80%以上,同时直播间内90%的观众与观众间延时差异小于500ms,可满足电商直播、教育大班课、直播答题等观众需要强同步场景的需求。

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2020年12月,声网实时码流加速RTSA SDK完成升级优化,并发布了两个子产品RTSA Lite与 RTSA Pro。RTSA Lite面向资源有限的轻量级设备,适用智能手表、智能摄像头、智能音箱等穿戴式、便携式的智能设备。RTSA Pro则面向体验优先、资源丰富的设备,适用无人车、无人机、智能机器人等场景。

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2020年上市前,声网首次提出RTE概念,从RTC到RTE,作为先行者,声网不断开拓行业边界。回顾过去的一年,线上线下的结合成为大势所趋,实时互动需求呈指数级增长,逐渐渗透进各行各业,在未来将变成一种普适能力。而“RTE”也因此成为被行业、媒体、投资人认可的独立赛道,受到前所未有的关注度。定义新行业后,声网也在定义行业标准、和客户打磨更多应用场景的过程中,再一次实现行业创新。

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2020年7月,声网基于近万亿分钟的用户体验数据及海量用户主观体验评价,定义并推出了RTE行业首个体验质量标准XLA,这也是业内首个围绕用户实际体验建立的可量化、可查证、可赔付的体验质量标准和保证。如有指标没有达标,声网将为客户进行赔付,根据具体情况免除月度账单部分甚至全部费用,这一承诺也展现了声网在实时互动领域的技术实力和服务质量,目前市场上还没有其他服务提供商能够针对实时音视频服务提出类似承诺保障。

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声网与客户和合作伙伴间之间值得信赖的关系,让双方一起打磨出了无数令人惊叹的应用场景,实现了多个创新,也让声网成为行业率先推出相关行业场景解决方案的服务商。例如Metaverse(元宇宙)、实时合唱、互动播客、智能作业灯、Watch Party、远程超声问诊等场景。

Metaverse(元宇宙)

伴随VR/AR,5G等技术的日趋成熟及普及, 让Metaverse(元宇宙)概念有了被实现的可能。2021年初,声网加入HTC VIVE ISV合作伙伴计划,通过将声网领先的实时互动技术与HTC在VR和XR方面的创新技术结合,为开发者打造前所未有的虚拟场景和绝佳体验。

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实时合唱

2021年4月,声网也帮助知名迷你KTV品牌“咪哒”实现国内首个支持多终端、多人合唱、高音质的完整“实时合唱”场景解决方案落地,结束了国内K歌行业长期探索“实时合唱”场景,却一直未能上线的现状。

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互动播客

2021年1月,“互动播客”在RTC技术的加持下火爆全球,作为全新的线上兴趣、话题式语聊互动场景,充分的交流和互动性,使得这一场景在全球范围内得到广泛关注和应用。声网推出了业界领先的“互动播客”场景解决方案,赋予听众前所未有的参与感与互动体验,并获得了国内外客户的一致认可。

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Watch Party

2020年,Watch Party场景在全球市场的社交平台与视频网站逐渐兴起,声网为中国市场的“微光”、国际市场的虚拟影院“Scener”的Watch Party场景提供了包含音频连麦、视频连麦等互动方式的实时互动解决方案。

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智能作业灯

智能作业灯正逐渐成为在线教育与IoT市场关注的焦点,解决了很多家长远程辅导孩子作业的痛点。过去一年,声网为国内多家智能作业台灯提供支撑,帮助家长和老师通过实时音视频随时随地对孩子进行远程看护、伴读与线上作业辅导。

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远程超声

数字化医疗是非常重要的民生场景,从去年11月开始,声网助力广州铱度在全国多个县城上线远程实时超声检查系统,县医院的超声科医生通过“铱度”的远程会诊系统连线百公里外的基层卫生院的医师,对多名患者进行一场线上“面对面”的超声会诊帮助当地解决基层“看病难”问题,推动了优质医疗资源均衡化发展。

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视频办医保

政务服务方面,2020年12月,在声网的助力下,黑龙江省医疗保障局上线了全国首个医保系统视频远程服务平台,从此前的“网上办“升级为更加便捷的“视频办”,用户只需通过APP或者小程序向工作人员发起视频通话,并通过人脸识别技术就能快速办理医保。

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除上述场景,过去一年中,声网也为实时美声、云游戏、云监考、远程视频理财/贷款、视频车险理赔、远程医疗会诊/培训、太空杀、视频面试、云健身、在线活动、VR带看、电商直播、云演唱会、VR逛街、在线自习室等众多创新场景不断优化互动体验。

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作为实时互联网赛道的赋能者,过去声网更多是用技术和产品来赋能开发者,但随着生态不断完善,声网不止于提供产品、技术,而是通过整合更多的资源、平台、引入资本的力量,来为开发者赋能,致力于打造一个能够覆盖到开发者全生命周期、全流程服务的RTE生态。在过去的一年里,声网通过RTE2020实时互联网大会、云市场2.0升级、实时互联网创业挑战赛、编程挑战赛等一系列活动和项目来实现这一目标。

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2015年,为推动全球实时音视频行业开发者更好的进行技术交流和分享,声网在成立不到2年的时间里,便率先举办了全球最大规模的实时互联网大会,至今已经举办了6届,累计数万名全球开发者、行业大咖、技术专家、投资人等行业人士参会。

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随着技术能力和应用场景的创新,声网也不断拓展着实时互动的更多边界。2020年,实时互联网大会由“RTC大会”全面升级为“RTE(Real-Time Engagement)大会”,升级后,不仅包含RTC技术交流,还覆盖围绕实时互联网的行业观察、生态建设、创业创新等各领域内容,打造了一个为实时互联网行业开发者、创业者、从业者、上下游生态合作伙伴创造价值并持续赋能的全方位大会。

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Agora云市场是声网构建实时互动产业链生态体系的基础,在此支撑下,不断的延伸与扩展。随着越来越多合作伙伴的产品、技术方案入驻Agora云市场,将实时白板、语音鉴黄、口语测评、语音转写等能力,与声网的API深度整合,开发者可以一站式集成,实现完整的实时互动场景。

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2020年全面升级后的Agora云市场2.0版本,在此基础上,让开发者从线上选型、比价、测试、账号打通等环节,都可以在声网平台上完成。提升开发者操作效率,降低合作伙伴的获客成本和维护成本,通过丰富的生态产品矩阵,助力合作伙伴产品自服务能力的场景化拓展。

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2020年,以发现更多为行业创造创新价值的独角兽企业为目的,声网联合五源资本和奇绩创坛举办了全球首个实时互联网创业挑战赛,在全球范围内寻找“使用实时互动技术进行创新”的企业和场景,活动吸引了100+优质企业参赛,并最终胜出了三家在社交领域、声乐教学领域、协同办公领域有创新性产品的企业,借助资本的力量,推动实时互联网创业生态的发展和繁荣。

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2021年6月,由声网Agora与环信联合主办的“RTE 2021编程挑战赛”圆满落幕。经过2个月的激烈角逐,46支队伍从200多支参赛队伍中冲出重围,进入决赛进行精彩答辩。编程挑战赛是面向全球RTC开发者、高校学生、创业者、极客企业以及个人开发者的在线黑客马拉松。声网已连续举办三年,已有超千名开发者组成的500+参赛团队,创造了100多个优秀作品。致力于让开发者充分发挥想象力,创造更多用RTC技术赋能的实时音视频互动场景和创新应用,拓宽RTC技术能力边界。

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在构建RTE生态的过程中,声网同样推出了一系列运营机制,“创业支持计划”是其中的重要一步。今年3月,声网正式发布了“Agora创业支持计划”,拿出10亿音视频分钟数,并聚合生态内的50+合作伙伴、创投基金、创业园区等机构,为实时互联网赛道的创业者提供覆盖技术产品、市场营销、资本、业务支持4个层面的11项资源,几乎贯穿创业初期的全生命周期。

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展望未来,我们将继续践行低代码和定制化的解决方案,助力开发者都能轻松集成实时音视频技术。声网的成绩离不开所有开发者和客户的支持,我们期待未来RTE技术能够创造出更多引人入胜的新场景。

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