融云 x Zervo：打造欧美 Z 世代社交的「主题幻想世界」

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“好的，老头！”在欧美 Z 世代的世界里，这句黑话可以对任何 22 岁以上但意见不合的人说。

从 Facebook\Twitter 到 Ins\Snapchat，社交网络平台总是害怕失去年轻人，变成父辈的 favorite。但也许是被商业化裹挟，主流社交产品形态越来越复杂，也越来越相似。
近些年，随着 PAGO\Honk\Discord 等聚焦年轻人的社交应用崛起，一轮 SNS 新浪潮开始出现。

年轻人总是需要不一样的社交平台，其中，上线于 2020 年底的 Zervo，致力于为欧美 Z 世代提供一个自由定制个性化世界的社交平台，基于虚拟形象创建并书写自己的人物传奇，基于角色扮演、动漫、恐怖文学等等兴趣构建社交关系，逐渐长成一个 Z 世代的自由精神栖息地、幻想文化发散地。
随着用户量的增长，Zervo 成了一个日消息量超百万的年轻人社交基地。消息量激增，在让平台繁荣的同时也可能给用户带来信息过载的烦恼。

毕竟，大家都害怕错过什么重要信息，但又没有精力事事挂念。

近期，Zervo 全新改版上线，基于融云超级群搭建可负载无限用户，支持分频道、多种形式顺畅沟通的实时社区，让用户更好地基于兴趣创造属于自己的主题幻想世界。

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独一无二的创意图形社区

互联网强大的连接能力抹平了地理距离，把 Z 世代群体放在了全球文化碰撞的浪潮之中。根据牛津经济研究院的调查，Z 世代有三个特征：

👀敏锐：善于吸收信息，及时作出反应。

💭创造：有想法敢表达，尤其在数字内容方面。

👓好奇：极强的好奇心，乐于探索世界，容易接受多元文化。

作为对探索世界和尝试新事物充满兴趣的一代，Z 世代拥有比其他群体更多元的文化价值观。汉服、日漫等亚文化在全球范围内都在年轻人中有大量拥趸。今年初走红的 NFT 项目 Azuki，就因其日漫风而广受市场欢迎。

（日漫风 NFT 项目 Azuki）

Zervo 也吸引了大量欧美日漫爱好者的加入，其 App 从名字到界面风格，玩法设计，都极具日漫氛围。

（日漫氛围满满的 Zervo）

用户注册完成后，可以选择一个虚拟化身作为主形象，然后为自己创建角色并赋予 Ta 独一无二的人格特点。在这里，你可以成为任何人/动物/植物，可以自定义为巫师、作家、勇士等任何身份。然后，开始探索并逐渐构建属于自己的新世界。

选择一个虚拟化身

探索未知世界

创建自己的角色

在未知世界偶遇他人

图形化社区是 Zervo 相较于其他社交平台的另一个特点。Instagram 因图片编辑的精美而流行，Facebook 在 Stories 应用中强调图片的时效性。
而 Zervo 的图形化社区氛围，更多靠创作者的设计。平台为用户提供发挥创意的工具，支持他们通过文字、模板、图片的简单组合，形成独特表达。

创意贴纸

创意简介

匹配后私信、加入团队后群聊是 Zervo 用户的主要社交方式。当然，用户也可以到平台开放的几个惊喜世界中游玩，邂逅陌生人，随机交朋友。

基于融云 IM 即时通讯和覆盖全球 233 个国家和地区的通信网，Zervo 可以为全球用户提供稳定的通讯体验，图片、文字、视频等多种消息类型不丢、不重、不乱序，100% 到达。

随时偶遇 交个朋友

主题群组聊天

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多元文化的主题幻想世界

Zervo 希望每个用户都可以释放独一无二的理想自我。这由“原创形象+定制人设+兴趣世界”构成。用户创建形象后，可以加入或发起角色扮演、动漫、游戏、幻想文化、学校生活等等个性世界。

（与另一个自己相遇）

每个世界都有完整的世界观和准则，用户可以在里面展现自己的独特人设，书写自己的人物传奇，也可以在不同的世界中穿梭，构建多重虚拟身份。
每一个世界都可能汇聚上千用户，当大家同时在线群聊时，就会产生信息过载的问题。而用户对于群信息的要求则是，不关心的别打扰我以及不错过关心话题。

在融云超级群的分频道能力之上，Zervo 中的不同世界可以根据不同主题开设频道。

（Roleplay 世界中的主题频道）

比如，一个角色扮演的世界中，需要建设迎新、教程、规则、通知等事务型分组，以及用于沉淀人物的 Roleplay 组别，在这样的组别中，用户的发言、行动要与自己的角色定位一致。这样，现实世界的讨论和虚拟角色下的行为互不干扰，一个个幻想主题世界就慢慢搭建起来。
正是由于这种打造一个理想形象的完整获得感，让角色扮演成为 Zervo 上最受欢迎的世界类型。

作为 Z 世代文化的重要组成部分，“游戏”已经成为 Z 世代群体开展人际交往的“社交货币”。
根据全球网络指数网站 GWI 的抽样调查，2021 年第二季度，全球 16 个市场的 Z 世代玩家数量增加了 29%。除了娱乐休闲目的，Z 世代群体更看重游戏的社交属性，他们希望和认识的好友一起玩游戏，并结识更多新的好友。

相应地，他们在社交中，也渴望游戏化体验。
在 Zervo 上，角色扮演无疑是增加用户社交趣味的绝佳支点。当你换上不同的角色头像，就代表要以为他设定的人格特点来行事、发言。

比如，一个拥有小猫灵魂的女孩，定位自己为 Catgirl，而当她在角色场景中时，就会换上自己的原创头像，每次说话都以“nyaa~~”结束。
角色扮演的设定，让 Zervo 既社交又有趣。
而基于融云超级群为用户搭建多元主题幻想世界只是 Zervo 连接 Z 世代的第一步，当社区汇聚足够多的创意设计和主题世界后，形象设计、原创角色、人物故事等等内容的使用和流通价值将被进一步释放。
SNS 的世界没有永远的赢家，新浪潮风起云涌，那些跟 Z 世代目光一致，能够与他们产生联系的服务，无疑站在了大潮的最前沿。嗷呜~~