服务器内存故障预测居然可以这样做！

作者：vivo 互联网服务器团队-  Hao Chan

随着互联网业务的快速发展，基础设施的可用性也越来越受到业界的关注。内存发生故障的故障率高、频次多、影响大，这些对于上层业务而言都是不能接受的。

本文主要介绍EDAC（Error Detection And Correction）框架在内存预测方面的应用。首先介绍了EDAC应用的背景，接着是EDAC的原理介绍，然后通过EDAC安装——配置——测试过程详细地介绍了EDAC在vivo服务器上的应用，最后提出了内存预测使用EDAC的方案总结以及服务器RAS（Reliability, Availability and Serviceability）应用减小硬件故障对系统的影响的展望。

一、背景介绍

随着互联网业务的快速发展，基础设施的可用性也越来越受到业界的关注。然而硬件故障一直以来都是一种普遍存在的现象，由于硬件故障而造成的损失往往是巨大的。在服务器各个部件中，除硬盘故障以外，内存故障是第二大常见的硬件故障类型。并且服务器内存的数量众多，vivo的内存数量达到40w+条，内存故障造成的最严重的后果是会直接导致系统崩溃，服务器宕机，这些对于上层业务而言都是不能接受的。

内存故障可分为UCE（Uncorrectable Error）和CE（Correctable Error）。当硬件侦测到一个错误，它会通过两种方式报告给CPU的。其中一种方式是中断，这种情况如果是UCE也就是不可纠正错误，则可能会导致服务器立马宕机。如果是CE，即可纠正错误，硬件会利用一部分资源对该错误进行修复，而当内存CE累计过多，无法进行自我修复时，则会产生UCE，造成系统宕机重启。因此，我们需要尽早地发现CE过多的内存条，及时进行更换，避免造成重大的损失。

以往内存故障大多是通过MCE（Machine Check Exception）log 和BMC记录的SEL （System Error Log）日志结合去发现定位故障的，而这些最大的问题是不能够提前发现内存问题，往往是服务器宕机重启后才被动发现的。除此之外还存在以下几个方面的问题：

1. MCE日志很难直接定位到故障内存槽位。
2. 没有直观的CE/UCE错误计数。
3. 无法根据内存条上CE/UCE的数量判断内存的健康状况。

针对以上问题，我们需要寻找别的解决方案。这时EDAC便出现在我们的视野，它能够完美地解决上面所说的所有问题，并且能够实现内存CE故障的主动发现，提前发现内存问题。

本文将主要介绍EDAC的原理以及如何通过它实现的故障预测。

二、EDAC 原理介绍

EDAC（Error Detection And Correction）是Linux系统的错误检测和纠正的框架，它的目的是在linux系统运行过程中，当错误发生时能够发现并且报告出硬件错误。EDAC由一个核心（edac\_core.ko）和多个内存控制器驱动模块组成，它的子系统有edac\_mc、edac_device、PCI bus scanning，分别是负责收集内存控制器，其他控制器（比如L3 Cache控制器）以及PCI设备所报告的错误。

这里主要讲述EDAC子系统edac\_mc是如何收集内存控制器的错误。内存CE以及UCE是edac\_mc class获取的主要错误类型，它主要涉及了以下几个函数：

• 【edac\_mc\_alloc()】：使用结构体mem\_ctl\_info来描述内存控制器，只有EDAC的核心才能接触到它，通过edac\_mc\_alloc()这个函数去分配填充结构体的内容。
• 【edac\_device\_handle_ce()】：标记CE错误。
• 【edac\_device\_handle_ue()】：标志UCE错误。
• 【edac\_mc\_handle_error()】：向用户空间报告内存事件，它的参数包括故障点的层次结构以及故障类型，累计的相关UCE/CE错误计数统计。
• 【edac\_raw\_mc\_handle\_error()】：向用户空间报告内存事件，但是不做任何事情来发现它的位置，只有当硬件错误来自BIOS时，才会被edac\_mc\_handle_error()直接调用。

那么EDAC是如何控制和报告设备故障的呢？它又是如何将故障定位以及记录到对应的内存条上的呢？

Linux 是通过sysfs文件系统来展示内核设备的层次关系，EDAC则通过它来控制和报告设备故障。EDAC是通过抽象出来的内存控制器模型，将故障定位到对应的内存条上，这主要也是与内存在系统中的排列结构相关。CPU对应的每个MC（memory controller）设备控制着一组DIMM内存模块，这些模块通以片选行(Chip-Select Row,csrowX)和通道(Channel,chX)的方式排布，在系统中可以有多个csrow和多个通道。

通过下列路径可以查看相关文件：

# ls /sys/devices/system/edac/mc/mc0/csrow0/
ce_count  ch0_ce_count  ch0_dimm_label  ch1_ce_count  ch1_dimm_label  dev_type  edac_mode  mem_type  power  size_mb  subsystem  ue_count  uevent

部分文件的用途如下表所示：

EDAC如果发现硬件设备控制器报告的是UE事件，并且控制器要求UE即停机，则会重启系统。控制器检查到CE事件后，可以看作对未来UCE事件的预测。我们可以通过一些屏蔽手段或者更换内存条减少UE事件以及系统宕机的可能性。

三、EDAC 的应用

EDAC在vivo 现网中的应用过程主要分为以下几步：

（1）EDAC在Linux系统中的支持

EDAC在Linux 2.6.16以上的内核中以及系统发行版都已经得到了支持，但是内核中edac的驱动模块却有很多，不同的系统版本支持的驱动模块却不尽相同，可以通过以下方式查看系统支持哪些驱动模块。

# ls /lib/modules/3.10.0-693.el7.x86_64/kernel/drivers/edac/
amd64_edac_mod.ko.xz  edac_core.ko.xz     i3000_edac.ko.xz  i5000_edac.ko.xz  i5400_edac.ko.xz  i7core_edac.ko.xz   ie31200_edac.ko.xz  skx_edac.ko.xz
e752x_edac.ko.xz      edac_mce_amd.ko.xz  i3200_edac.ko.xz  i5100_edac.ko.xz  i7300_edac.ko.xz  i82975x_edac.ko.xz  sb_edac.ko.xz       x38_edac.ko.xz

那么这些驱动模块之间有什么区别？我们又应该怎样选择呢？拿sb\_edac与skx\_edac进行说明，我们先来看一下它们描述。

# modinfo sb_edac
filename:       /lib/modules/3.10.0-693.el7.x86_64/kernel/drivers/edac/sb_edac.ko.xz
description:    MC Driver for Intel Sandy Bridge and Ivy Bridge memory controllers -  Ver: 1.1.1
...

# modinfo skx_edac
filename:       /lib/modules/3.10.0-693.el7.x86_64/kernel/drivers/edac/skx_edac.ko.xz
description:    MC Driver for Intel Skylake server processors
...

通过查看描述我们发现，原来驱动模块是和CPU的产品架构有关，安装不匹配的模块会出现 edac-util: Error: No memory controller data found 这样的报错。经过我们测试发现，一般而言，如果CPU的产品架构支持的驱动模块存在的话，系统会默认安装支持的驱动。

（2）配置内存槽位与物理槽位对应关系

通过sysfs文件系统我们可以看到哪个CPU的哪个内存控制下的哪个通道的哪条内存的CE计数，但是它对应的系统下的哪一个内存呢，毕竟我们服务器日常的运维，经常看到的是系统槽位名称，那么它们的关系是怎样的呢？

经过查看edac-util的源代码结构发现，它提供了labels.db这个配置文件，去存储服务器内存的系统槽位与物理槽位对应关系。

# cat /etc/edac/labels.db
# EDAC Motherboard DIMM labels Database file.
#
# $Id: labels.db 102 2008-09-25 15:52:07Z grondo $
#
#  Vendor-name and model-name are found from the program 'dmidecode'
#  labels are found from the silk screen on the motherboard.
#
#Vendor: <vendor-name>
#  Model: <model-name>
#    <label>:  <mc>.<row>.<channel>

编写这个文件的时候，我们需要知道内存是如何在服务器上是怎么插，并且知道它对应的是系统中的槽位名称，不同服务器型号系统槽位的名称不同。一般能使内存性能发挥最大的插法，总结起来就是对称插法，并且先插离CPU远的通道，每个通道里面先插离CPU远的槽位。

配置完成后，如何去检查是否配置正确呢，主要分为两步：

① 使用edac-ctl查看SYSFS CONTETS条数是否正确

② 用dmidecode -t memory查看内存的名称是否一致

这里我们还遇到一个rpm包的问题：对于厂商的主板的model name前后有多个空格的情况，edac-ctl无法识别到主板的model name，lables.db无法注册成功。最后我们修改了edac-utils包的源代码，重新进行了打包。

（3）测试与验证

安装配置完成后，就到了测试验证环节了，要怎样去验证EDAC的正确性，保证CE错误记录到了对应的内存条上呢？我们可以使用APEI Error inject做一些错误注入的测试。

APEI Error inject 它的原理是依赖APEI（ACPI Platform Error Interface），它的结构中有四张表：

• BERT（Boot Error Record Table）：主要用来记录在启动过程中出现的错误
• ERST（Error Record Serialization Table) ：用来永久存储错误的抽象接口，存储各种硬件或平台的相关错误，错误类型包括 Corrected Error（CE），Uncorrected Recoverable Error（UCR），以及 Uncorrected Non-Recoverable Error，或者说Fatal Error。
• EINJ（Error Injection Table）：主要作用是用来注入错误并触发错误，是一个用来测试的表
• HEST（Hardware Error Source Table）：定义了很多错误源和错误类型。定义这些硬件错误源的目的在于标准化软硬件错误接口的实现。

这里是通过debugfs向内核APEI结构中的EINJ表注入内存错误来进行测试，debugfs是一种用于内核调试的虚拟文件系统，简单来说就是可以通过debugfs映射内核数据到用户空间，使用户能够修改一些数据进行调试。

方法步骤如下：

# 查看是否存在EINJ表
# ls /sys/firmware/acpi/tables/EINJ 

# grep <以下字段> /boot/config-3.10.0-693.el7.x86_64

CONFIG_DEBUG_FS=y 
CONFIG_ACPI_APEI=y
CONFIG_ACPI_APEI_EINJ=m

# 安装einj
# modprobe einj


# 查看内存地址范围，这一步是因为/proc/iomem这个文件记录的是物理地址的分配情况，有些内存地址是系统预留存放以及其他设备所占用的，无法进行错误注入。
# cat /proc/iomem | grep "System RAM"
00001000-000997ff
00100000-69f79fff
6c867000-6c9e6fff
6f345000-6f7fffff
100000000-407fffffff

# 查看内存页大小
# getconf PAGESIZE
4096 即4KB

# 进入edac错误注入目录

# cat /proc/mounts | grep debugfs
debugfs /sys/kernel/debug debugfs rw,relatime 0 0

# cd  /sys/kernel/debug/apei/einj/

# 查看支持注入的错误类型
# cat available_error_type
0x00000008  Memory Correctable
0x00000010  Memory Uncorrectable non-fatal
0x00000020  Memory Uncorrectable fatal

# 写入要注入的错误的类型
echo 0x8 > error_type 

# 写入内存地址掩码
echo 0xfffffffffffff000 > param2

# 写入内存地址
echo 0x32dec000 > param1

# 写入0x0，若为1，则会跳过触发环节
echo 0x0 > notrigger

# 写入任何整数触发错误注入，这是错误注入的最后一步
echo 1 > error_inject

# 查看日志
# tail /var/log/message
xxxxxx xxxxxxxx kernel: [2258720.203422] EDAC MC0: 1 CE memory read error on CPU_SrcID#0_MC#0_Chan#0_DIMM#1 (channel:0 slot:1 page:0x32dec offset:0x0 grain:32 syndrome:0x0 -  err_code:0101:0090 socket:0 imc:0 rank:0 bg:0 ba:3 row:327 col:300)

# 使用edac-util -v查看，可以看到对应的内存条上新增了CE计数

四、 总结与展望

1. EDAC可以明确的获取到服务器的每条内存上的CE计数，我们可以通过CE计数去设定阈值，分析CE计数曲线等，结合其他MCE log 、SEL等对内存进行健康状况评估，进行内存预测。EDAC在vivo服务器全量上线过程以来，累计提前发现450+ case的内存CE问题，服务器的宕机数量明显减少。对满足报修标准服务器业务进行迁移，并更换相应的内存条，避免因服务器突然宕机导致业务的不稳定，甚至因此造成的损失。
2. EDAC是服务器RAS（Reliability, Availability and Serviceability）在内存方面应用的一小部分。RAS是指通过一些技术手段，软硬件结合去保证服务器的这三个能力。RAS在内存方面的优化还有很多，例如MCA（Machine Check Architecture）recovery等等。未来我们也将引入RAS去缓解硬件故障对系统的影响。

参考资料：

1. https://www.kernel.org/doc/html/latest/driver-api/edac.html
2. https://www.kernel.org/doc/html/latest/admin-guide/ras.html
3. https://www.kernel.org/doc/html/latest/firmware-guide/acpi/apei/einj.html
4. https://github.com/grondo/edac-utils/
5. https://uefi.org/specs/ACPI/6.4/18\_ACPI\_Platform\_Error\_Interfaces/ACPI\_PLatform\_Error_Interfaces.html