数字化转型已成为各行各业的发展方向,对于银行业来说亦然。传统环境下,银行业面临着三大挑战:
- 多系统操作,耗时费力
服务客户过程中,银行操作流程要求业务人员进行多系统操作,很难在较短时间解决所有问题。 - 经济环境变,银行跟着变
经济环境变幻莫测,银行业需要遵守的规则以及条款也需要随着环境变化而变化,这是一项极大挑战。 - 报表内容多,时效压力大
银行需要在各种不同系统中提取相关源数据创建报表信息,更新报表信息等,数据要求任务繁重而且即时性高。
面对这些现状,银行业迫切需要一种高效智能的工具来一整旗鼓。RPA是一种机器人流程自动化技术,可以代替人工执行重复性操作,提升业务效率,降低用工成本。云扩科技专研的银行RPA解决方案自上而下贯穿银行全业务流程,从前台业务部门至中后台支撑部门,均可挖掘无数RPA流程场景,助力银行从各个业务维度实现数字化转型。
云扩银行RPA解决方案基于超自动化平台构建,自动获取与查询企业所有银行流水、账户余额、对账单和回单。云扩银行RPA机器人,替代人工操作,实现银企对账自动化,7x24小时值守,极大提高工作效率,提升财务部门承载力。
银行RPA帮助全面提升业务效率。银行RPA提供贯穿前中后台全条线的数字化转型,从前台信用卡分期付款、到后台资信监控、日报表整合等多重流程,可使整体工作效率提升600%,100%减少手工误差。
银行RPA能够有效改善客户体验。实现对公账户的开户、变更、销户报备等全流程业务自动化,减轻柜面人员业务操作压力,同时解决漏报、错报的问题,提升中小微企业客户体验,有力扶持小微。
银行RPA还能高效规避合规风险。为银行搭建反洗钱场景流程,提升辖内10余家农商行的操作效率,有效应对合规风险。
来试试RPA带来的生产力变革吧,开启银行数字化转型新局面。
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