大模型幻觉成应用落地难题 最新评测文心一言解决幻觉能力最好

大模型中的幻觉问题

“林黛玉倒拔垂杨柳”、“月球上面有桂树”、“宋江字武松”……相信经常使用大语言模型都会遇到这样“一本正经胡说八道”的情况。这其实是大模型的“幻觉”问题，是大模型行业落地的核心挑战之一。例如幻觉会影响生成内容的可靠性，对于法律、金融、医疗等专业要求高的领域，将难以完成实际场景任务。因此，大模型幻觉问题也被认为是制约大模型广泛应用的一大难题。

如何准确评估和解决大语言模型中的幻觉问题已经成为一个至关重要的挑战。近日，复旦大学与上海人工智能实验室构建了针对中文大模型的幻觉评测数据集HalluQA，对业界主流的大模型进行了评估。

中文大模型幻觉评测，文心一言效果最佳

HalluQA采用无幻觉率来评估大模型的优劣。无幻觉率越高代表模型幻觉越低，事实准确性越高。在评测的24个主流大模型中，包括百度文心一言ERNIE-Bot、百川Baichuan、智谱ChatGLM、阿里通义千问和GPT-4等。

中文大模型幻觉评测数据集HalluQA对24个主流大模型进行评测

从评测结果来看，幻觉问题对大模型来说尚有困难，有18个模型的无幻觉率低于50%。在幻觉消除上，具备检索增强能力的大模型优势明显，在所有模型评测中，文心一言在整体幻觉问题解决方面表现突出，排名第一，整体无幻觉率为69.33%。而GPT-4整体无幻觉率为53.11%，排名第六。

HalluQA：不同类型模型在不同类型的问题上的平均非幻觉率

行业普遍认为，幻觉问题对于大模型在多个领域的落地都可能产生严重影响，包括客户服务、金融服务、法律决策和医疗诊断等。因此解决幻觉问题越好的大模型，才具备更强的产业落地价值。

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TeahLead KrisChang，10+年的互联网和人工智能从业经验，10年+技术和业务团队管理经验，同济软件工程本科，复旦工程管理硕士，阿里云认证云服务资深架构师，上亿营收AI产品业务负责人。