新的一年,HelpLook再升级!2024年2月,HelpLook 又带来了许多功能更新,涵盖了知识库管理、权限控制管理和网站数据分析等核心模块,一起来看看吧。
功能更新速览
知识库使用与管理
- 编辑器支持生成文章目录
- 支持批量移动、删除和修改状态
- 新增SEO信息管理
- 知识库支持AI生成文章SEO配置
- 文章一键分享至不同社交媒体平台
- 自定义文章锚点名称
权限控制管理
- 新增编辑者角色
- 知识库的文章水印支持使用团队名称
- 验证码访问用户配置访问时效
- 验证码访问用户配置查看栏目权限
- 支持同步企业微信的组织架构
网站数据分析
- 知识库新增流量来源数据分析
- 知识库新增访客统计分析
那么,接下来就让我们来详细了解一下本次升级都带来了哪些新功能吧!
| 知识库使用与管理
1. 编辑器支持生成文章目录
进入编辑器,点击“目录”,自动生成目录。方便用户快速浏览和定位关键信息。
如果文章结构有更改,点击“刷新”,目录即可自动更新。
2. 支持批量移动、删除和修改状态
发布多篇文章时,逐个操作很耗时。现在,使用批量操作功能,你可以一次性移动、修改状态或删除栏目/文章,大大提高工作效率。 ① 打开页面左侧的“内容”一栏,点击“批量操作”按钮。
② 点击需要批量操作的栏目/文章,然后可选择移动、修改状态和删除。
3. 新增SEO信息管理
点击“SEO信息管理”,即可查看所有文章的SEO信息(关键词/标签/描述),方便运营管理人员统一查看并优化SEO。
4. 知识库支持AI生成文章SEO配置
借助AI技术,自动为您的文章生成SEO相关的关键词、描述及摘要,简化SEO流程,提高内容质量。 ① 点击“文章配置”,选择“AI生成关键词和描述”。
② 点击“AI生成摘要”,即可一键生成文章摘要。 (Tip:每次生成将消耗1次AI次数,如有需要,可选择额外购买AI次数。)
5. 文章一键分享至不同社交媒体平台
轻松一键,将文章分享至WeChat、Qzone、Sina Weibo、X、LinkedIn、Facebook、Email、VK、WhatsApp、Line、Reddit、Messenger、Pinterest等社交媒体平台,迅速扩大内容传播,吸引更多用户互动。 点击“设置”→“站点设置”→“文章”,开启“显示分享按钮”,并选择想要支持的应用。
6. 自定义文章锚点名称
支持自定义文章锚点名称,点击“设置”→“站点设置”→“文章”进行操作。锚点名称可按标题或随机数生成,方便用户快速定位关键内容。
| 权限控制管理
1. 新增编辑者角色
HelpLook支持多人协作,现新增“编辑者”角色,专注内容撰写,无发布文章权限。 ① 点击“设置”→“团队管理”,选择右上角“添加成员”,设置编辑者角色。
② 编辑者撰写完成后需“提交审核”,超级管理员或管理员审核后发布文章,确保内容质量与安全。
2. 知识库的文章水印支持使用团队名称
目前支持2种水印设置方式:① 文章水印默认使用您的站点名称。同时,我们也支持按需自定义水印。② 当您开启“验证码访问”或“企业成员访问”功能时,文章水印可以选择显示访问成员的名称。 点击“设置”→“站点设置”→“文章”,开启“文章水印”。
水印开启后,效果如下图。
3. 验证码访问用户配置访问时效
可以根据您的需求设置用户访问时效,有效防止恶意访问和滥用验证码的行为。 ① 点击“设置”→“站点设置”→“访问权限”,设置访问权限为“验证码访问”。
② 点击“添加验证用户”,输入名称和手机号后,即可点击“确定”保存。另外,可以根据需求自定义“访问时效”。 (Tip:该功能仅限企业版才可使用。)
4. 验证码访问用户配置查看栏目权限
为验证码访问的用户,设置查看特定栏目的权限,可有效防范恶意自动化攻击。 ① 点击“设置”→“站点设置”→“访问权限”,把站点访问权限设为“验证码访问”。
② 选中栏目,点击“···”符号,选择“访问权限”,即可给不同的分组配置查看该栏目的权限。
5. 支持同步企业微信的组织架构
现已支持同步企业微信的组织架构,为企业提供一站式平台。您可以轻松创建、组织和分享知识,确保客户和员工迅速找到所需的信息与解决方案,提高工作效率。
(一)授权同步
① 选择左侧页面的“设置”→“团队管理”,点击“授权同步企业架构”。 (Tip:该功能仅企业版可用。)
② 使用企业微信扫码安装HelpLook。 (Tip:建议可见范围选择企业组织架构下的所有成员,这样企业成员才能查看站点。)
③ 授权安装HelpLook后,点击“同步企业架构”。 (Tip:授权之后,每15分钟会自动更新企业组织架构。)
④ 同步企业架构后,点击“同步名称”。需要先导出企业微信通讯录,然后导入HelpLook,即可同步企业成员名称和部门名称。
想要进一步掌握关于同步企业微信组织架构的操作细节,可以阅读下面这篇文章。
HelpLook支持同步企微组织架构,管理内部知识库更方便!
| 网站数据分析
1. 知识库新增流量来源数据分析
通过深入分析站点的流量来源,包括具体的网站地址、点击数以及占比率,您能够全面了解用户行为和渠道效果,从而制定出更具针对性的营销策略。 点击“分析”→“数据分析”,选择“流量来源”。 (Tip:该功能仅支持商业版和企业版用户使用。)
2. 知识库新增访客统计分析
使用验证码或企业成员访问时,HelpLook记录访客数据,包括访问日期、名称、国家/地区、IP、浏览数(PV)、首次和最近访问时间,帮助您了解用户行为。 点击“分析”→“数据分析”,选择“访客”。 (Tip:该功能仅支持商业版和企业版用户使用。)
所有上述功能现已正式上线!感兴趣可以通过邀请码【LookLook111】点击即可免费使用HelpLook新功能!
**粗体** _斜体_ [链接](http://example.com) `代码` - 列表 > 引用
。你还可以使用@
来通知其他用户。