一图解锁 | 运维管理到工具体系的建设逻辑

本文来自腾讯蓝鲸智云社区用户: CanWay

在数字化转型的大潮中，运维作为企业IT架构的关键环节，正面临着前所未有的挑战与机遇。如何利用先进的技术手段，提升运维效率和质量，成为业界关注的焦点。

作为数字研运解决方案的引领者，嘉为蓝鲸在数字化运维方面做了大量探索和尝试，形成了一套数字化运维管理方法论，将近20年来经验浓缩成书——《数字化运维：IT运维架构的数字化转型》，小编将持续带领大家一起阅读本书的主要章节，并发表系列读书笔记，供大家学习和参考，敬请关注~

运维业务与工具体系有何关联？运维管理到工具体系如何拆解模型？本期，一起跟着小编的笔记，一起阅读打卡~

1、关于本书

《数字化运维：IT运维架构的数字化转型》以传统运维管理体系（PPTR）为基座，在融合数字化转型、ITIL4、DevOps、SRE以及敏捷精益思想的基础上，首先提出了数字化运维管理体系 OPDM（Operation Process Data Measurement，平台化工具、高速化流程、数据化驱动、体系化度量），然后详细讲解了数字化运维一体化平台的建设路径和方法。全书一共16章内容：

第1～3章介绍运维数字化转型的现状与挑战，并提出数字化运维一体化架构，基于传统的运维管理模型PPTR衍生出新一代数字化运维管理模型OPDM，同时介绍运维管理到工具体系的演进逻辑。
第4～12章着重介绍数字化运维一体化平台和八大能力中心的建设，包含可观测能力、CMDB配置管理能力、自动化运维能力、敏捷ITSM能力、统一运维门户能力、运维管理度量指标体系、运维可视化能力以及运维数据治理能力的建设。
第13、14章介绍数字化运维一体化平台的AIOps前沿技术和业务连续性保障能力。前沿技术包含AIOps的概念、能力建设、实践场景；业务连续性保障能力包含IT应急管理能力、重保服务能力、护网服务能力三大板块。
第15、16章介绍运维管理体系转型落地的最佳实践，以及运维管理体系转型案例，深度剖析了某商业银行、某能源集团、某高端制造企业在数字化运维管理体系落地后的效果。

2、读者对象

各行业IT/科技部门管理人员，如CIO（首席信息官）、CTO（首席技术官）、总工程师、数据中心高管、运维总监、运维管理人员。
各行业从事运维工作的人员，如运维工程师、运维架构师等。
企业架构师、售前架构师、产品经理，以及运维管理体系的研究者和爱好者。