本文介绍了8款主流的需求跟踪软件,包括:1. PingCode;2. Worktile;3. Monday.com;4. Asana;5. Jira;6. 赛可达(Sikeda);7. 云之家(Yunzhijia);8. 蓝凌(Blueking)。

需求跟踪是确保项目成功的重要环节,它帮助团队准确记录、追踪并实现客户需求,同时确保需求的变更和优先级调整能得到及时响应。随着项目的复杂度增加,需求跟踪工具成为项目经理和团队协作的重要支撑,它们不仅帮助识别需求状态,还能与开发、测试等环节紧密配合,提高整个项目的执行效率。

本文将揭秘大家常用的8款需求跟踪软件,深入分析它们的核心功能、优缺点及适用场景。这些工具不仅能够帮助团队从需求收集、评审到变更管理和实施的每个环节进行精准跟踪,还能提供实时的状态更新、报告生成等功能,帮助我确保需求的高效实施和管理。无论是开发团队还是产品团队,这些软件都能帮助我在复杂的需求管理中保持清晰的进度和目标。

一、推荐8款常用的需求跟踪软件

1.PingCode

PingCode 是国内市场占有率非常高的一款需求管理工具,常年入选研发项目管理系统榜单前三。长城汽车、华夏基金、小红书等都是其用户。它提供了多种研发管理模式的支持,包括敏捷 Scrum、Kanban、瀑布式开发、混合模型,可以根据项目的特性选择最适合的管理方式。这种灵活性使得PingCode特别适合多样化的项目需求和不同的开发环境​。如果是小团队,它还提供了25人以下免费版本。

PingCode 强调实现从需求收集、规划、开发、测试到发布的全流程管理。它通过集成代码托管、CI/CD 工具来跟踪开发、构建及部署进度,支持自动化流程,从而提高研发效率。此外,PingCode 还提供了丰富的效能度量工具,如交付效率、质量和能力评估,这些工具帮助团队监控和改进研发流程​ ​。

PingCode 的另一个重要特点是它的高度集成性和开放性接口。它可以与现有的第三方工具和平台(如GitLab、Jenkins、Docker等)进行集成,实现端到端的信息流转和同步,这对于需要跨团队协作的大型项目尤为重要​。

作为国产系统,它不仅支持私有部署,还能够很好的满足国产系统适配、信创等诉求,且支持二次开发。

总的来说,如果你的项目需要一款能够灵活适应不同研发管理模式、支持全流程管理,并且能够集成多种工具来提升协作和效率的系统,PingCode 是一个值得考虑的选择。

【官方地址:https://sc.pingcode.com/6dqia

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2.Worktile

尽管这是一个通用型的项目管理系统,但Worktile 凭借其卓越的灵活性,收获了一大波研发团队用户,特别是在小型至中型项目以及采用敏捷和 Scrum 方法的团队。Worktile 提供了强大的需求跟踪功能,可以帮助团队成员清晰地了解每个需求的状态和进度。这对于研发团队来说至关重要,因为它可以确保所有人都对项目的最新动态保持同步。

这些团队借助 Worktile 可以建立如下管理过程:通过「看板」建立一个公开需求池,向跨部门成员广泛收集需求;通过自定义能力,配置采集规范,当业务变得复杂,你可以灵活配置一套提交规范,让后续管理回溯更加高效;为需求生命周期搭建流程,按「收集 - 评审 - 排期 - 设计 - 开发 - 发布」设立多个阶段;规划优先级是需求管理的核心,你可以统一设置 P0、P1、P2... 等多个标准优先级,让排期规划有章可循;

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本质上,Worktile 是一个工具集合,具备OKR目标管理、项目管理、项目集管理、项目计划、项目风险、项目成本管理、企业网盘、审批、简报,以及强大的自定义能力等能力,被广泛用于电商、市场活动、律所项目、生产制造、行政、财务、设计、工程、教育、科研等几乎包含所有类型的项目。

这款软件具备多项优势,能够满足大多数项目管理的需求,自定义能力极强,用户可以搭建适合自己团队的项目模板和管理流程。它开箱即用,操作简单,价格也相对经济,为团队节约了大量成本。这是因为它集成了项目管理、OKR、网盘、OA等多功能于一体。此外,软件还支持SaaS、私有部署和定制等多种购买方案,并为10人以下的团队提供了基础的免费版本。

【官网:https://sc.pingcode.com/dnfwe

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3. Monday.com

Monday.com 是一款高度可定制的项目管理工具,适用于需求跟踪和任务管理。它通过看板、列表、甘特图等多种视图展示需求进展,帮助团队全面掌握需求的执行情况。每个任务都可以设置优先级、责任人、进度状态等,并允许团队成员通过评论、文件共享等方式进行实时协作。

Monday.com 的灵活性在于其高度可定制化,用户可以根据团队的需求设置工作流、任务模板、提醒功能等,确保需求管理更加精准。平台支持与 Google Drive、Slack 等常用工具的集成,使团队在多个工具之间无缝切换,提高工作效率。

此外,Monday.com 的智能化功能能够自动生成任务提醒和进度报告,帮助项目经理和团队实时监控需求执行情况。

【官网:https://monday.com

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4. Asana

Asana 是一款非常适合团队进行任务管理和需求跟踪的工具,特别是对于需要协作的项目。它支持任务分配、优先级设置、截止日期和任务依赖关系等功能,能够帮助团队清晰地跟踪每个需求的执行情况。

在 Asana 中,需求可以通过任务、子任务的方式进行管理,并支持多种视图(如看板、列表、甘特图等)来显示需求进展。每个任务都可以标记为不同的状态(如待办、进行中、完成等),确保团队成员清晰了解需求的当前状态。

Asana 的另一大优势是其强大的协作功能,团队成员可以在任务下进行实时评论、更新进度,并与其他团队成员共享文件。通过与 Slack、Google Drive 等工具的集成,Asana 提供了一个全面的需求管理和跟踪平台。

【官网:https://asana.com

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5. Jira

Jira 是由Atlassian开发的强大项目管理和需求跟踪工具,广泛应用于软件开发团队及其他行业。Jira 具有灵活的任务分配和进度追踪功能,非常适合用于敏捷开发和需求跟踪。它支持创建用户故事、缺陷报告、需求变更等,并允许团队成员分配任务、设置优先级和截止日期。

Jira 的核心优势在于其高度的定制化能力,团队可以根据需求跟踪的具体情况设置工作流、通知规则等,以适应不同的项目管理方式。它支持与其他Atlassian工具(如Confluence、Bitbucket)以及第三方工具(如GitHub、Slack等)的集成,帮助团队在多个平台之间协作和沟通。

通过看板、甘特图、任务列表等多视图展示,Jira 能帮助团队实时跟踪每个需求的进展,确保需求能够按时完成,满足客户需求。

【官网:https://www.atlassian.com/software/jira

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6. 赛可达(Sikeda)

赛可达是一款面向工程和制造行业的项目管理工具,特别适用于需求跟踪和进度管理。赛可达通过任务分配、进度跟踪、协作管理等功能,帮助企业高效管理需求的整个生命周期。

在赛可达中,项目经理可以创建需求任务,设定优先级和截止日期,并通过甘特图、任务列表等多种方式实时追踪需求进度。平台支持与其他系统(如ERP、CRM等)的集成,确保信息流通顺畅。赛可达的需求管理功能能够帮助团队监控需求的执行状况,确保需求按时交付。

平台的风险管理功能也非常强大,能够帮助企业实时识别需求执行过程中的潜在风险,并提供调整建议。

【官网:http://www.sikeda.com

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7. 云之家(Yunzhijia)

云之家是由金蝶公司推出的一款企业级协作平台,旨在提升团队内部沟通与协作效率,广泛应用于企业的项目管理、需求跟踪和任务管理等领域。云之家集合了即时通讯、任务分配、日程管理、文件共享等多种功能,提供全面的协作解决方案。

在需求跟踪方面,云之家提供了任务管理功能,帮助团队高效管理需求的执行进度。用户可以在平台上创建需求任务,设定优先级、截止日期、责任人等,确保需求按照计划推进。团队成员可以通过任务看板、日历、任务列表等多种方式查看任务的进度,确保每个需求的执行情况一目了然。

云之家还提供强大的团队协作功能,团队成员可以实时讨论任务,分享文件,上传附件等,确保需求管理过程中的信息流畅传递。平台还支持与金蝶云等其他系统的集成,帮助企业在多个系统间高效协作,实现数据共享,提升需求跟踪和管理的整体效率。

此外,云之家还具备强大的企业级安全保障措施,确保企业数据的安全性,并提供移动端支持,让团队成员能够随时随地参与需求管理和项目协作,提升工作效率。

【官网:https://www.yunzhijia.com

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8. 蓝凌(Blueking)

蓝凌是一款专为企业提供数字化协作和管理解决方案的企业级平台,广泛应用于需求管理、项目管理、资源调度、文档协作等多个领域。蓝凌致力于提升企业的协作效率,帮助团队高效跟踪需求,确保项目按时完成。

蓝凌的需求管理功能涵盖任务分配、进度跟踪、资源调配等方面。团队可以在蓝凌平台上创建需求任务,并为每个任务分配责任人、设定优先级和截止日期。通过多种视图(如看板、甘特图、任务列表等),团队成员可以实时查看任务执行的进度,确保需求的顺利实施。蓝凌的进度跟踪功能特别适用于需要多团队协作的复杂项目,帮助团队清晰了解需求执行中的每一个环节。

除了需求跟踪,蓝凌还支持全面的文档协作,团队成员可以在平台上共享需求相关的文档、进行文件版本管理等,确保信息同步更新。平台的智能提醒和自动化功能也可以帮助团队及时响应需求变更、任务延误等情况,确保需求按时交付。

蓝凌支持与其他企业管理系统(如ERP、CRM等)的集成,帮助企业实现跨系统的信息流通与协作,提升整体工作效率。

【官网:https://www.blueking.com

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二、如何评估适合的需求跟踪软件

在选择需求跟踪软件时,企业需要关注软件是否能够满足其需求的全面管理和跟踪需求的功能。理想的需求跟踪软件应当能够支持需求从收集、分析、分配到实施和交付的全流程管理。首先,软件应具备强大的需求捕获和记录功能,能够从各种渠道(如客户反馈、团队会议、市场调研等)收集需求,并集中存储和管理。其次,需求的优先级排序和变更管理功能也非常关键,团队可以根据项目的具体情况和客户的需求变化,对需求进行动态调整,确保开发过程始终聚焦于最关键的需求。除了基本的需求跟踪功能外,软件还应具备实时更新、任务分配、进度跟踪等功能,帮助团队成员及时掌握需求的最新状态,并按时完成任务。

三、提高需求管理效率的核心功能

需求跟踪软件的关键功能是能够有效提高需求管理的效率。首先,软件应具备清晰的需求视图,通过可视化的甘特图、看板或任务列表等方式,帮助团队实时查看每个需求的进展情况。这样,项目经理可以轻松跟踪需求的执行进度,快速发现延误或瓶颈,并做出及时调整。其次,软件应支持任务和资源的合理分配,确保团队成员能够按照优先级处理需求,避免因资源不足或任务重叠而影响项目进度。对于跨部门和跨团队的需求管理,需求跟踪软件还应提供协作功能,支持团队成员之间的实时讨论和文件共享,这样可以大大提高团队间的沟通效率,减少误解和延误。此外,软件还应具备完整的反馈和报告机制,帮助团队及时记录需求变更,追踪已完成和未完成的需求,确保项目按计划进行。

四、评估需求跟踪软件的性价比与可持续性

在选择需求跟踪软件时,性价比和长期适应性是决策的两个重要因素。首先,企业应评估软件的定价是否合理,是否包含企业所需的基本功能并提供扩展功能。许多需求跟踪软件提供按需定制和分级功能,企业可以根据实际需求选择相应的功能模块,而不必支付不必要的费用。其次,软件的长期可持续性也是企业关注的重点。随着项目的推进和企业的成长,需求跟踪软件可能需要进行功能扩展或升级,企业应确保所选软件具备良好的扩展性,能够支持团队规模扩大或需求变化。平台的技术支持和客户服务同样至关重要,良好的客户支持和持续的软件更新能够帮助企业解决在使用过程中遇到的问题,确保系统始终保持最新的功能和安全性。通过综合考虑这些因素,企业可以选择最具性价比并且符合长期发展需求的需求跟踪软件。

总结

需求跟踪软件是帮助团队管理和追踪需求执行过程的重要工具,它能确保需求从收集到交付的全过程中被有效记录和处理。无论是开发团队还是跨部门的项目团队,需求跟踪软件能够帮助项目经理高效地分配任务、监控进度、处理变更和协作。通过使用这些工具,团队可以避免需求遗漏或误解,确保项目始终保持与客户或业务需求的同步。市面上有许多需求跟踪工具,它们提供了不同的功能和服务,适应不同规模、行业和项目的需求。

常见问答

1.需求跟踪软件的核心功能有哪些?

答:需求跟踪软件的核心功能通常包括:需求收集、任务分配、进度跟踪、优先级管理、需求变更管理、报告生成、协作功能等。它们帮助团队全面管理需求的生命周期,从最初的收集、分析,到后期的实施和交付。

2.如何选择适合自己项目的需求跟踪软件?

答:选择需求跟踪软件时,首先要评估项目的规模、复杂度和团队需求。对于大规模复杂项目,建议选择功能更为全面的工具,支持需求优先级设置、进度追踪、团队协作等多功能。而对于简单项目或小型团队,选择简洁且易用的工具即可。此外,还需要考虑软件的集成性、可定制性和预算。

3.需求跟踪软件如何帮助团队提升协作效率?

答:需求跟踪软件通过提供集中式平台,帮助团队成员及时了解需求的更新与变动,避免信息滞后。它支持任务分配、讨论和文件共享功能,团队成员可以在同一平台上进行实时沟通和协作,减少沟通成本和潜在的误解。

4.如何管理需求变更?

答:需求变更是项目过程中不可避免的一部分。需求跟踪软件提供变更管理功能,允许团队记录每次变更的详细信息,包括变更的来源、原因、审批流程以及变更实施的影响。变更管理功能帮助团队有效控制变更的范围,避免对项目进度造成过大影响。

5.需求跟踪软件是否适合跨部门协作?

答:是的,许多需求跟踪软件都支持跨部门协作。它们通常具备团队权限控制功能,可以确保不同部门和人员根据需求的相关性获得适当的权限。团队成员可以通过平台实时查看项目的状态,更新需求的进展,确保信息同步。


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