Salesforce联手阿里云，销售易联手腾讯，还在靠”卖血求生“的CRM独立玩家何去何从？

销售易官宣与腾讯战略合作升级，腾讯集团副总裁、腾讯政企业务总裁李强担任销售易董事长，销售易创始人史彦泽继续担任 CEO。这场"资本+技术+生态"的强强联合，将行业竞争推向新维度，融资竞赛不再是SaaS企业生存的唯一筹码，中国企服市场正在发生深层变革。

消息一出，便受到很多人的关注，这首当其中，最高兴的算要数销售易的客户，源自其将获得的三大核心价值升级，腾讯将进一步开放云计算、大数据、AI等核心技术能力，帮助销售易提升产品性能和服务质量，提供更加优质的产品体验和智能化能力，也就是说花一样的钱能享受到更好的服务价值！

眼见着销售易越来越好，同行们何去何从？还在靠着融资”卖血求生“吗？

某F CRM厂商自成立至今已发生融资15次，以此驱动的扩张模式使其快速覆盖了100万企业用户成为“市场份额第一”的CRM，融资次数多并不一定意味着企业发展不健康，但如何将融资转化为实际的竞争力，是某F CRM厂商需要思考的问题。

在销售易与腾讯合作、Salesforce与阿里云合作的背景下，CRM里的独立玩家或许也需要重新审视自身的战略定位与发展方向。一方面是技术研发，提升产品的差异化竞争力。另一方面，是更广泛的合作渠道，不能局限于传统的业务模式。也或许销售易和腾旭的合作给中国CRM的发展指明了方向。

资本市场的态度转变正在重塑行业格局。2023年企服领域融资总额同比下滑42%，但战略投资占比提升至65%，说明资本更看重生态协同而非单纯规模扩张。销售易与腾讯的合作模式，本质上是通过技术融合创造增量价值：将CRM从成本中心转化为利润中心。中国CRM市场正在经历历史性分化：一边是以销售易为代表的“生态整合派”，通过技术协同创造增量价值；另一边是某F CRM为代表的“传统融资派”，仍在既有赛道进行存量博弈，这种分化将导致市场份额的剧烈洗牌。

某F CRM的抉择，多少映射出中国SaaS行业的集体困境：当资本红利消退、生态价值崛起，企业必须回答“离开融资输血后，究竟凭什么活下去”。这个问题的答案，或许藏在客户工单里的一条条需求反馈中，藏在合作伙伴生态的一次次握手协议里，更藏在每个代码背后对商业本质的深刻理解。

当客户开始用"业务增长效果"而非"功能清单长度"来评估系统价值，当资本更看重生态协同而非融资次数，中国企服市场正步入价值回归的新周期。对于所有参与者而言，如何将技术能力转化为客户业务场景的真实价值，将成为决定未来命运的关键命题。