提供数据佐证：用事实与证据打动客户

在面对“不合理目标”时，我们的第一反应往往是“这不可能完成”，但单纯的否定很难打动客户。更有效的方式是先理解客户提出此目标的真实动机，并在此基础上做进一步沟通。

（一）为什么客户会提出“看似不合理”的目标？

竞争压力：客户担心产品或项目上市慢于竞争对手，就提出极端短的周期，希望以此获取商业优势。

内部指标：客户内部KPI或高层要求，让他们必须在某个时点前完成指标，即便明知不合理也只能硬着头皮上。

预算约束：客户担心投资过大或资源浪费，所以以较低预算来限制团队开支。

不懂行：客户对技术或行业不熟，凭想象或听说就做判断，忽略实际复杂度。

（二）从客户角度寻找利益点

在与客户沟通前，需先对客户的核心利益和痛点进行分析：

客户真正想要的是什么？ 如果是想快速占领市场，那么我们能否通过MVP方式先做部分上线，后续再迭代？

客户是否有内部汇报或绩效压力？ 可以考虑提供阶段性成果，让客户在内部也能交差。

客户在预算或质量上更看重哪个？ 如果预算太低，会否影响核心功能上线？若客户明白做个高质量产品能避免后期维护更高成本，也许就能接受合理预算。

通过这种“换位思考”，我们能在说服时站在客户立场找突破口，让他们意识到合理目标才能带来真正收益，而过度苛刻或脱离实际的目标反而会埋下后患。

三、提供数据佐证：用事实与证据打动客户
要说服客户摈弃不合理目标，最具说服力的方式是充分的数据与案例。空口白话或个人经验未必让客户信服，但翔实的行业报告、竞品调研或专家意见却能迅速提升可信度。

（一）行业或专业数据

项目周期与成本基准。引用如项目管理知识体系（PMI）的报告或行业协会的统计数据，显示出类似规模或功能的项目平均所需时间、预算范围。

技术实现难度及常见风险。借助业内专家或专业机构的研究报告，强调新技术或复杂功能可能带来的风险或周期延长，避免客户认为“想做就能做”。

例如，若客户希望“5人团队在3个月内完成大型电商平台开发”，可以用行业统计证明平均团队规模和周期往往远超此数字，并结合大量失败案例（在此保留匿名）说明盲目赶工的弊端。

（二）竞品或同行案例对比

竞品调研结果：收集目标市场上同类产品或项目的开发周期、功能范围、上线策略，让客户看到成熟竞争对手也是循序渐进推出功能，并非“一口吃成胖子”。

同行经验分享：有时客户看重同行做法，若你能展示类似企业在某段时间、采用某种预算、取得何种成果的案例，就能给客户更真实的比较参照。

（三）第三方专家或权威背书