网易云信作为一个 PaaS 服务，需要对线上业务进行实时监控，实时感知服务的“心跳”、“脉搏”、“血压”等健康状况。通过采集服务拿到 SDK、服务器等端的心跳埋点日志，是一个非常庞大且杂乱无序的数据集，而如何才能有效利用这些数据？服务监控平台要做的事情就是对海量数据进行实时分析，聚合出表征服务的“心跳”、“脉搏”、“...

聊天室有多种技术实现方案，业界也有一些开源的实现，每种实现都有自己的特点和应用场景。网易云信作为 PaaS 平台，其聊天室的系统架构和方案有几个突出的特点：

工作中会遇到一些由用户自定义定时任务的业务场景，常用的开源框架（如 XXL-Job、Quartz）设计的初衷是给开发人员使用，并不适合开放给用户创建大量的自定义任务。本文借鉴开源框架定时任务作业的思想，结合 j.u.c 的 ScheduledExecutor，提供一种定时任务的实现方法，以解决用户自定义定时任务场景的问题。希望对大家有...

在 IM 场景的客户端需求上，基于本地数据的全文检索（Full-text search）扮演着重要的角色。所谓全文检索，就是要在大量文档中找到包含某个单词出现位置的技术。在以往的关系型数据库中，只能通过 LIKE 来实现，这样有几个弊端：

随着 RTC、直播等技术的成熟，更实时、更高质量的通信变得越来越触手可及。结合传统的IM消息等，“融合通信”成了近年来的一个热点领域，而云信则致力于打造业界“融合通信云第一品牌“。想要达到这个目标，通信数据的传输质量是至关重要的，但在长距离、复杂网络条件下保证传输质量一直都是一个难题。并且在追求更高质量的...

直播点播已经与日常生活息息相关，这个过程中大家最关注的是什么，是更低的播放成本？还是更高的画质？这就涉及到了窄带高清技术，对于视频窄带高清技术，智能视频编码是其中最基础也是最重要的一个部分。

Flutter 作为 Google 开源的新一代跨平台、高性能 UI 框架，旨在帮助开发者高效地构建出跨平台的、UI 与交互体验一致的精美应用，推出后一直倍受开发者的青睐。

AWS Serverless 服务是一种对应用工程师来说无服务器的计算方式，基础概念是将运行服务所需的基础设施交由 AWS 管理。使用 AWS Serverless 服务的工程师可以专注于面向客户逻辑服务层的开发，而不需要在基础设施的构建、管理、扩容等任务上分散过多精力。AWS Serverless 开发的核心是名为 Lambda 的计算服务。

本文整理自线上直播【MCtalk Live#2 ：RTC 系统音频弱网对抗技术发展与实践】网易云信资深音视频引擎开发专家崔承宗分享内容，文末也可查看直播回顾视频。

WebRTC M90 目前已在 Chrome 测试版中发布，包含 2 个新特性和超过 29 个 bug 修复，以及功能增强、稳定性与性能等方面的改进。

导读：WebRTC 是一个非常优秀的项目， 可以支持 Web、iOS、Android、Mac、Windows、Linux 在内的所有平台的 API，保证了 API 在所有平台的一致性。然而 WebRTC 在移动端的表现跟 PC 相比，显得不是那么令人满意，尤其是在 Android 系统上，Android 系统的自身碎片化已经被诟病已久。每一次的 Android 系统升级，每个芯片...

5G 技术大带宽、低延时、海量连接的特点，让短视频、直播购物、游戏、音视频社交等变得更加简单，同时，互联网的发展带来了泛娱乐领域的多样化体验，让大众对于 AI 以及音视频的体验、参与和互动有了更高的诉求。

WebRTC M89 目前在 Chrome 测试版渠道发布，包含超过39个漏洞修复，功能增强，稳定性及性能改进。本篇文章为 WebRTC M89 Release Notes 中文版。欢迎关注我们，我们将定期翻译 WebRTC 相关内容，帮助开发者获得最新资讯，走在行业前沿。

随着各个行业的互联网化进程不断演进，融合通信在越来越多的场景中得到应用，例如金融场景的视频面签、医疗场景的远程会诊、企业协作场景的多人视频会议等。在这些场景中，通过微信小程序实现音视频互通，可以降低用户沟通成本，提升业务运营效率，同时帮助企业或组织进一步打通微信社群中的沟通障碍，以一种轻量化的敏...

近期，在面试 iOS 工程师的过程中，当我问到候选人小伙伴都了解哪些 iOS 容器类型时，大多数小伙伴能给出的答复就是 NSArray、NSDictionary 和 NSSet 以及对应的可变类型，有些优秀的小伙伴能够说出 NSCache，还能对它的原理侃侃而谈，这是非常棒的。但是总体而言，高阶容器的普及在技术同学中还是比较少。本文，我们就...

众所周知，业务架构是逐渐演进的。随着业务和组织的发展，架构在持续变化，而这种变化往往会体现在业务域的划分上。动态调整是一个过程，一般是先拆开再治理。简单的拆分会引入依赖和耦合的问题，本文将着重讨论业务架构演进过程中出现的服务和模块边界问题以及解决这些问题的实践。

导语：网易云信作为音视频服务提供商的领导者，一直致力于提供顶级的音视频通话服务体验，为用户在各种恶劣环境下提供可靠的音视频服务。如何在极端弱网条件下仍然能给用户提供可靠的音视频服务，是网易云信关注的重中之重。本文将阐述网易云信为了提高可靠数据在弱网环境及时性所采用的架构技术方案。

在互联网行业，业务的发展通常日新月异，并且伴随着不断的试错。这对研发团队的效率和灵活性有着非常高的要求，在传统的迭代模式中面临很多问题，如：

网易云信宣布启动"推荐客户送比特币"活动。在活动期间推荐首次购买网易云信指定产品的新客户，可获得比特币奖励。推荐第一个新客户成单，奖励0.02比特币，后续每推荐一个新客户成单奖励0.03比特币，上不封顶。

导读：信令作为实时音视频技术架构中的重要一环，是对建立实时音视频通信起到关键桥梁性的作用。本文将从信令的概念着手，分享在网易云信新一代音视频技术架构下，信令的基本交互流程设计以及信令网络库的模块设计和重连优化等。

随着音视频会议、娱乐互动直播、在线教育产品的火热发展，产品中令人愉悦的音效音质体验是必不可少的。但在音视频实时通信中，难免会遇到各种我们不希望出现的声音，例如电流声、键盘敲击声、嘈杂声等，这些统称为噪声。抑制这些声音的技术为降噪。本文我们将从语音降噪的概念入手，详细分析常见的几种语音降噪技术实现...

笔者所在的公司业务主要是为企业提供全流程的企业服务和一整套 SaaS 解决方案。对于企业服务 SaaS 产品来说，客户完成购买并不意味着产品价值已经完全交付，因为客户在首次购买产品时，往往需要经过一系列培训并使用后，才能真正产生价值。因此从本质上来看帮助客户解决在使用过程中出现的问题是 B 端产品中提供的有偿服...

WebRTC（Web Real-Time Communication）是一个支持网页浏览器进行实时语音对话或视频对话的 API。W3C 和 IETF 在2021年1月26日共同宣布 WebRTC 1.0 定稿，促使 WebRTC 从事实上的互联网通信标准成为了官方标准，其在不同场景的应用将得到更为广泛的普及。

但受限于各方面原因，Clubhouse 目前还是存在很多限制，比如采用邀请机制、只能 iOS 用户下载以及国内 Apple 账号无法下载等。

导语：数据在很多业务中都至关重要，对于网易云信，我们通过数据来提升服务并促进业务持续增长。借助于服务监控平台的能力，我们可以很直观的感受到线上服务的运行状况，本文将详细分析网易云信的服务监控平台具体是如何实现的。

数据报表分析对于企业管理者的分析决策有着至关重要的作用，因此数据报表的灵活可用以及数据的准确性显得至关重要。本文会介绍基于 Elasticsearch 的数据指标系统，希望对大家有一定的借鉴和帮助。

自 BERT 起，预训练语言模型沿着海量训练数据和庞大网络结构的方向在不断发展着。在 12 月落幕的 NeurIPS 2020 会议上，最新语言模型 GPT-3 荣膺最佳论文奖。OpenAI 的研究人员使用了多达 45TB 的文本数据来训练它的 1750 亿个参数。GPT-3 不仅仅是“变得更大”，它用“Few-Shot”学习替代了 FineTune，能够出色完成代码生成...

2020年如果问什么技术领域最火？毫无疑问：音视频。2020年远程办公和在线教育的强势发展，都离不开音视频的身影，视频会议、在线教学、娱乐直播等都是音视频的典型应用场景。

客服机器人的核心任务是有效回答用户各式各样的问题。而回答问题需要知识，通常客服系统所使用的知识的表现形式是问题-答案对(Question-Answer Pair)，这些信息通常由了解实际业务场景的同学整理而成，在客服系统里，这些问题-答案对的集合通常被命名为知识库，下面的例子是人力资源共享服务中心场景(HRSSC)下典型知识库...

网易易盾是网易智企旗下一站式数字内容风控品牌。易盾关注最新舆情，覆盖全网资讯数据。舆情监测平台将海量原始数据转换为统一数据格式成为数据处理前置条件，这一过程称为舆情数据清洗。本文主要分享易盾是如何实现舆情数据清洗的。