导读：视觉是人类获得信息的主要方式，每天有大量的视频信息被生产并传输。未经压缩的视频内容占用的存储空间和传输带宽十分巨大，以常见的30fps高清视频为例，采用avi格式存储的YUV420视频流一分钟就有2GB大小，传输带宽需要40MB/s。所以我们日常从手机和电脑等电子设备上获得的视频信息都是被压缩后再传输和存储的，压...

在业务系统中很多场景下需要生成不重复的 ID，比如订单编号、支付流水单号、优惠券编号等都需要使用到。本文将介绍分布式 ID 的产生原因，以及目前业界常用的四种分布式 ID 实现方案，并且详细介绍其中两种的实现以及优缺点，希望可以给您带来关于分布式 ID 的启发。

2020年，移动互联网 DevOps 领域显现出了规模化运营的趋势，多数 App 研发大厂均配备了上百人的研发团队规模，编译计算的诉求也是与日俱增，用自动化测试节约人力的行为也是不断涌现。Mobile DevOps 在解决大规模编译、自动化测试、交付路上的挑战十分艰巨，但在新冠疫情的背景下，研发预算却趋于保守，如何在这个时代背...

近年来，随着深度学习技术的快速发展，基于AI的超分辨技术在图像恢复和图像增强领域呈现出广阔的应用前景，受到了学术界和工业界的关注和重视。但是，在RTC视频领域中，很多AI算法并不能满足实际场景下的应用需求。本文将着眼于AI技术从研究到部署的落地问题，分享超分辨技术在RTC领域落地应用所面临的机遇与挑战。

对于所有人来说，2020 都注定是不平凡的一年。对网易智企，也是：2020，我们进行全新业务版图升级左手技术，右手商业成立五周年的网易云信日活 3亿+；消息量 10000亿+；SDK 用户覆盖数 8亿+；发布新一代音视频技术架构；覆盖全球 196 个国家或地区；为 100w+ 企业开发者提供了技术服务；深耕教育、医疗、金融等行业；以...

网易七鱼是提供围绕客户服务与智能营销的 SaaS 平台。在七鱼业务中，有在线系统、呼叫系统、机器人、工单系统、数据大屏等业务线，它们分布在两个业务端，管理端和客服端。这两个端的功能框架类似，都是由外层框架（顶部导航、一级菜单）及中间的内容区组成。

5G 与 AI 时代已来，音视频技术持续迭代升级，网易云信推出了全新一代音视频技术架构。新一代音视频架构有哪些核心技术？各技术在线上场景又有哪些落地实践方案？

近几年，实时音视频领域越来越热，业界很多音视频引擎都是基于 WebRTC 进行实现的。本文主要介绍 WebRTC 在视频辅流上的需求背景以及相关技术实现。

随着AI和5G的到来，音视频应用将变得越来越广泛，人们对音视频的品质需求也越来越高，视频分辨率已经从高清发展为超高清、VR，视频帧率也已出现60fps、120fps等应用，交互式的应用对端到端延时也提出了更高的要求。与此同时，设备的硬件性能也突飞猛进。可以预见，随着5G的到来网络中传输的数据将会呈现爆发式增长，大量...

2020年初始，新冠疫情爆发，整体经济下行，却依然给部分领域带来了巨大的商机，尤其是在实时音视频领域，越来越多的企业选择了 RTC 云端会议的方式进行沟通和协作。虽然因为在过去的十几年里，传统视频会议的市场基础，有很多企业还在使用着诸如 Polycom、思科等提供的传统硬件会议系统（采用 PSTN/SIP 协议接入），短时...

第一次听到精准测试是在几年前了，那一瞬间就对这个流派充满了好奇和探索的欲望，最近几年逐渐得到了各领域各行业中测试人员的广泛关注，那么问题来了：

最近几年，实时音视频领域越来越热，今年的疫情更是“火上浇油”了一把。网易智企旗下产品网易云信在实时音视频领域深耕多年，积累了不少实践经验。在本文里，笔者将以烹饪为比喻，深入浅出地将网易云信如何从0到1构建实时音视频引擎的过程分享给读者。

本栏目致力于解答有关IM和音视频的一切问题，产品特点、使用场景、技术名词、接入指南、功能实现......欢迎大家留言提问，我们每节课会选取大家感兴趣的问题进行解答。

最近几年，实时音视频领域越来越热，今年的疫情更是“火上浇油”了一把。网易智企旗下产品网易云信在实时音视频领域深耕多年，积累了不少实践经验。在本文里，笔者将以烹饪为比喻，深入浅出地将网易云信如何从0到1构建实时音视频引擎的过程分享给读者。

10月31日-11月1日，LiveVideoStackCon2020音视频技术大会在北京隆重举办。本次大会以“多媒体开启新视界”为主题，聚焦在音频、视频、图像等技术的最新探索与应用实践，覆盖教育、娱乐、医疗、安防、旅游、电商、社交、游戏、智能设备等行业领域，数十位业内知名讲师与来自全国各地的音视频工程师、多媒体工程师、图像算法...

10月24-27日，第二届国际分布式人工智能学术会议（DAI 2020）在网易旗舰级武侠端游《逆水寒》中举行，300余位全球知名学者“穿越”到大宋，在浓浓古风的虚拟世界中探讨前沿AI技术。

导读：为响应国家号召，提升业务效率，更好的服务企业用户，云信于9月末上线了线上开票功能。本文主要介绍了发票相关的基本知识，以及如何实现线上开票功能，遇到的问题和解决方案。

过去五年，不少企业在跌宕起伏的市场大环境下实现蜕变和成长，但在2020年上半年，受新冠肺炎疫情影响而受到不可逆转的冲击，亟待科技的力量进行转型。在此背景下，一些以云计算、大数据为依托的互联网企业在发挥科技力量助力各大企业转型的同时也迎来进一步的发展，网易智慧企业（下称网易智企）旗下即时通讯与音视频技...

郝一亚，今年30岁，现任网易智慧企业资深音频算法工程师，乒乓球国家二级运动员/留美博士/曾就职于Facebook、Apple、Zoom/街舞爱好者&街舞老师/创立过自己的dance crew/参加过歌手世界巡演......

金山，网易企业邮箱技术负责人，10年+网易老兵，公司的同事都亲切地喊他“金金”。**在金金的脸上，你很难看出他的确切年龄，或许是常年保持运动的习惯，整个人挺拔、阳光、闪着光芒。

文 | 安和网易智企资深性能测试工程师通常在软件产品的研发流程中，性能QA处于被动输出的位置，研发人员提性能需求，性能QA执行，常见流程图如下：这种工作模式可能出现2种场景：性能QA被需求淹没，疲于需求执行，但产品性能质量提升程度和头秃程度完全不成正比。需求越来越少，性能QA时刻面临的一个问题：吓！要失业了...

2020年一开年，疫情打乱了人们的节奏。买东西不能出门了，学校也不开学了，上班也home office了，在这种情况下，直播带货、在线教学、视频会议都被推上了风口浪尖。但是假如直播过程中突然听不到主播声音或者画面，抑或者声音和画面效果很差，这肯定是影响体验的。那么一款产品怎么才能在测试阶段尽可能发现问题和解决问...

导读：8月22日，TFBOYS「日光旅行」七周年演唱会落下帷幕，顶级流量的在线直播，海量弹幕、礼物刷爆屏幕，网易云信为这场直播活动提供直播弹幕技术方案。本文将围绕千万级在线场景阐述直播弹幕的设计方案。

导读：TFBOYS“日光旅行”七周年演唱会近日成功举办，最高同时在线人数达78.6万，口碑票房双丰收。网易云信的大型直播解决方案全程支撑了网易云音乐的这场活动，本篇文章将和大家分享这场稳定、流畅、清晰的线上演唱会背后的故事。

文 | 尹竞成网易云商 CTO写在前面一直想和大家一起探讨研发同学成长相关的内容。希望自己不要写出一篇鸡汤文。成长是一个永恒的话题。不管是初入职场的新人，还是在职场摸爬滚打多年的老兵，每个人都希望能够不断成长。对研发同学来说，成长意味着需要有更宽广的技术视野，在一个或者多个技术领域有足够的技术深度，需要...

4G时代，音视频技术高速发展，直播行业异军突起，在社交、娱乐、电商、教育、医疗等领域高歌猛进。5G和AI时代已至，音视频技术定会上升到一个全新的高度，新场景、新应用、新标准也必将出现。特殊的2020年，音视频技术有哪些创新与突破？如何给用户带来超高清晰度、流畅度、超低延时的极致体验？

导读：在实时音视频领域，如何实现视频的全自动化评估是一个业界共同的难题。无参考（NR）技术不需要关于参考视频的任何信息，无疑是视频全自动化评估的曙光。本篇文章将介绍云信测试组最近在使用的一种视频无参考评估方法，及其自动化应用方案。

导读：基于行业经验，好的SaaS企业服务公司，LTV一般要大于3倍的CAC。那如何通过数据来更高效地获取客户和提高客户生命周期价值呢？文｜章毅鹏网易智慧企业数据开发工程师SaaS概述 SaaS简介 SaaS，是Software-as-a-Service的缩写名称，意思为软件即服务，即通过网络提供软件服务。不同于传统软件服务，SaaS平台供应商将...

文 | 巴里网易智企资深工程师业务架构是什么？随着业务的发展，我们面临的业务场景也越来越复杂，而为了解决这些复杂的业务问题，我们的实现方案也越来越复杂，而复杂度就会带来理解、维护、迭代的难度增加。摆在我们面前的问题，就是如何在实现复杂业务时，控制好系统的复杂度。业务架构的核心目的，是控制系统的复杂度...

导读：回声消除是音频通话中最为复杂的模块，对于音频通话质量起到至关重要的作用。一直以来，网易云信致力于提供良好的回声消除性能，为用户提供优异的音频通话质量。本篇文章中网易云信音视频开发专家将和大家共同回顾回声消除的历史，分析回声消除的现状，并展望回声消除进一步发展的方向。