人们谈论用户体验（UX）时，谈论的对象通常是他们所热爱的消费产品，比如：智能手机、消息应用或者一副耳机。
但是当你为开发者构建产品时，用户体验同样也很重要。人们往往会忘记开发人员也是用户，从本质上来说，软件开发是一项不仅受限于计算机的工作方式，而且也受限于程序员工作方式的人类活动。