每年元旦前后都是盘点季，近日支付宝发布了一个别样的年终盘点：“神反转”系列。早从2005年起，支付宝就承诺“你敢付，我敢赔”，如果账户被盗会得到全额赔付。但为什么有时网络上还是有被盗拒赔的消息？这一盘点给出了答案：这可能是投诉者自导自演的骗赔。