2017 年 12 月，广东省政府正式发布广东省「数字政府」建设总体规划和实施方案，提出了「数字政府」建设的「政企合作、管运分离」模式，把政府的管理者与运营者两个角色分开，管理角色由广东省政务服务数据管理局（以下简称政数局）担任，运营工作则交给了数字广东公司，统一负责数字政府的建设、运营和维护。对于数字广东来说，这是一项艰难而具有挑战的任务。
2018 年 3 月中上旬，数字广东要做一个政务产品，服务广东省用户，让他们体会便捷的智慧政务生活。就此，「粤省事」项目组成立。