视频中讲解了在 Facebook 人人必知——不仅仅是设计师——的三个问题：
1、我们要解决的普通人问题（people problem）是什么？
2、我们如何知道它是个真的问题？
3、我们如何知道问题已被解决？

这些基础的产品设计思维和思考方式，不仅 Facebook 的全体员工应人人必备，互联网行业里各种不同职位的从业者，如果能掌握一些，都是很有好处的。