利用知识图谱为基础的大型语言模型实现个性化客户互动 - SegmentFault 思否

利用知识图谱为基础的大型语言模型实现个性化客户互动

发布于 2024-01-02

本文将介绍一种基于知识图谱的大型语言模型生成式人工智能应用，用于电子邮件互动客户场景。

Personalized Customer Engagement Leveraging Knowledge Graphs for Grounding LLMs

https://dzone.com/articles/personalized-customer-engagement-leveraging-knowle

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