敏捷思维的心理安全性测试总结

在ScanAgile 2023会议上，Pirita Maarit Johnsen分享了她的团队如何通过一系列活动提高心理安全性，从而测试敏捷思维的应用。

团队工作方式的共识

在项目启动阶段，团队达成以下共识：

• 使用Scrum方法
• 尽可能专注于该项目
• 对客户保持完全透明
• 鼓励客户在整个项目中成为团队的一部分

提高心理安全性的措施

由于团队成员中既有长期合作的成员，也有新加入的成员，心理安全性起初并不高。为此，团队采取了以下措施：

• 使用破冰活动，如“蒙眼画自画像”，促进交流
• 鼓励成员不仅讨论技术问题，也分享个人话题、希望和挫折
• 组织共享咖啡时间，提供轻松的交流环境
• 庆祝每一个小胜利，增强团队精神和心理安全性
• 在每日站会中使用特定问题：“今天你可以如何与他人合作，或需要他人帮助？”
• 进行一对一谈话，增进个人层面的了解

敏捷采用的经验与教训

Johnsen分享了团队在采用敏捷过程中的经验：

• 有效的做法：

  • 清晰沟通敏捷方法论和心态
  • 初期保持过程简单，以建立良好习惯
  • 让团队决定实践方式，即使可能失败

• 无效的做法：

  • 强迫使用敏捷方法
  • 不解释为何执行特定实践

访谈中的关键点

在InfoQ的访谈中，Johnsen指出：

• 团队成员对敏捷转变的体验各异，有的积极接受，有的则感到困惑或不确定
• 信息的传达需要易于理解，以促进更好的接受和实施
• 敏捷转变是一个长期过程，不应期望立即达成所有目标

建议与结论

Johnsen建议，组织在推动敏捷转变时，领导层应真正理解敏捷的价值，并解释为何采取特定方法，而不仅仅是因为流行或外部建议。她强调，通过让团队参与决策和不断学习，可以更有效地实现敏捷的潜力。