Sumeet Moghe 的观点

Sumeet Moghe 是 Thoughtworks 的转型专家，也是《The Async-First Playbook》的作者。他最近发表了一篇题为《Patterns to Build Trust and Cohesion on Distributed Teams》的文章，讨论了在分布式团队中建立信任和凝聚力的重要性。Moghe 认为，领导者不应过度关注在远程团队中建立个人友谊，而应专注于建立高效的专业关系。他提出了通过专业协作、有意的远程互动和透明度（包括明确的角色、清晰的衡量标准和期望）来构建高信任和高凝聚力的远程团队。

Moghe 指出，尽管与朋友一起工作可能会让人更加投入，但信任和凝聚力比友谊更为重要。他认为，专业信任可以通过同事的技能、知识分享和可靠性来建立。他还引用了 Martin Fowler 的观点，认为通过协作工作（如结对编程）来建立关系比通过人工的团队建设活动更为有效。

Laurie Barth 的观点

Laurie Barth 是 Netflix 的高级软件工程师，也是 TC39 Educator’s committee 的成员。她在 LeadDev 上发表了题为《Being an Effective Remote Employee》的文章，强调个人联系和友谊对于有效的工作关系至关重要。Barth 认为，友谊有助于理解团队成员的个性类型和沟通风格。她建议远程员工有意识地组织社交互动，并通过过度沟通来弥补远程工作中缺乏的自然互动。

Barth 指出，远程员工容易在专注于任务时变得“沉默”，从而错失协作和知识共享的机会。她建议远程员工在工作中保持透明，及时沟通风险和问题，避免在孤岛中工作。

构建高信任远程团队的建议

Moghe 强调了透明度在构建高信任环境中的重要性，认为“任何一个人知道的，所有人都必须知道”。他还指出，高绩效的分布式团队不会将任何事情留给偶然，一切都是有意为之。他建议团队摆脱物理办公室的思维模式，专注于远程环境所需的结果，并提出了五个“低成本”的改进领域：

1. 建立“一对一会议文化”，以更好地了解和支持彼此。
2. 在 Slack 或即时通讯工具上创建“明星频道”，用于分享表扬和认可。
3. 创建“咖啡馆频道”，并安排定期的咖啡会议，进行一般性聊天。
4. 组织“本地分会午餐和晚餐”，让团队通过食物建立联系。
5. 组织虚拟团队活动，让团队通过有趣的活动建立联系。

Moghe 强调，组织应在培养远程团队凝聚力方面进行财务投资，建议将节省的办公空间成本的一部分用于帮助团队更好地运作。他指出，许多远程原生的公司会定期组织团队和公司级别的撤退活动，这是将投资付诸实践的一个例子。