Azure Health Bot 概述

Microsoft 最近推出了 Azure Health Bot，这是 Microsoft Healthcare Bot 的升级版本，现已成为 Azure 服务的一部分，并增加了新功能。Azure Health Bot 专为开发虚拟医疗助手而设计，结合了医疗数据库和自然语言处理能力。

主要功能

1. 集成服务：通过将 Microsoft Healthcare Bot 迁移到 Azure 平台，Microsoft 计划为用户和组织提供集成服务，包括更多工具、安全性和合规性选项。
2. 定制化开发：新服务主要面向医疗保健领域的开发者，他们可以定制用于临床和操作场景的机器人，并构建新的对话工具。
3. 虚拟健康助手：Azure Health Bot 可以创建具有医疗保健功能的虚拟健康助手，支持隐私和安全机制以满足合规要求，并能与电子病历（EMR）数据集成。

模板功能

Azure Health Bot 提供了多种模板，包括流感疫苗接种、分类和转诊、心理健康筛查，以及针对 COVID-19 的疫苗资格和 COVID-19 分类等模板。HSE Ireland 的临时首席信息官 Fran Thompson 强调了使用模板的优势，指出该平台具有高安全性和可扩展性，能够在短时间内处理大量查询。

迁移支持

医疗保健提供商可以从 Microsoft Healthcare Bot 无缝迁移到 Azure Health Bot，且不会出现停机。Microsoft 鼓励现有客户进行迁移，并计划在至少一年内继续支持现有服务。

用户反馈

KPMG 的 Azure DevOps 工程师 Danko Valkov 对新服务表示赞赏，特别是 COVID-19 模板和护士福祉改进功能。Providence 的数字创新集团首席产品官 Maryam Gholami 也在 Medium 上撰文，解释了为什么 Providence 提供流感季节支持技术作为场景模板，并免费提供给其他医疗系统使用。

可用性和定价

Azure Health Bot 目前在美国东部和西欧两个区域可用，符合 HIPAA 标准的隐私保护，并包含本地化工具，允许将场景翻译成多种语言。Azure 提供了一个每月 3000 条消息的免费计划，标准计划起价为每月 501 美元，并根据使用量增加。MCU（医疗内容消费单位）是使用 Microsoft 许可的第三方医疗内容的额外成本组成部分。

总结

Azure Health Bot 是一个功能强大且灵活的虚拟健康助手开发平台，适用于各种医疗保健场景，提供了丰富的模板和集成选项，同时确保了高安全性和合规性。