OpenAI 推出免费电话语音聊天服务

主要观点：
OpenAI 于周三推出了一个名为 1-800-CHATGPT (1-800-242-8478) 的免费电话服务，允许美国用户通过语音与 ChatGPT 进行长达 15 分钟的对话。此外，美国以外的用户可以通过 WhatsApp 向同一号码发送免费短信。

关键信息：

1. 服务对象：

   • 美国用户可以直接拨打电话进行语音聊天。
   • 美国以外的用户可以通过 WhatsApp 发送短信。

2. 服务内容：

   • 用户拨打电话后，会听到 ChatGPT 的问候语：“Hello again, it's ChatGPT, an AI assistant. Our conversation may be reviewed for safety. How can I help you?”
   • 用户可以像平时一样向 ChatGPT 提问，并进行实时互动对话。

3. 演示与示例：

   • 在 OpenAI 的“12 Days of OpenAI”活动的第 10 天，OpenAI 员工通过直播演示了电话语音聊天功能，展示了如何让 ChatGPT 识别加州的一栋独特房屋以及帮助翻译西班牙语信息。
   • 演示中使用了 iPhone、翻盖手机和复古旋转电话进行通话。

4. 技术基础：

   • 语音通话功能基于 OpenAI 的 Realtime API。
   • WhatsApp 文本接口使用了 GPT-4o mini。

重要细节：

• 通话时长限制： 每次通话最长 15 分钟，之后用户会被提示返回常规的 ChatGPT 界面（网站、移动或桌面应用）。
• 开发背景： 该功能源于 OpenAI 内部“黑客周”项目，由团队在几周前开发完成。
• 目标： OpenAI 希望通过这一服务让没有智能手机或电脑的用户也能更方便地使用 ChatGPT。

总结：
OpenAI 通过推出 1-800-CHATGPT 电话服务，进一步扩展了 ChatGPT 的访问方式，使其不仅限于智能设备用户。这一创新功能不仅展示了 OpenAI 的技术实力，也体现了其对用户体验的持续关注。