Apple Intelligence 通知摘要功能使用体验总结

背景与功能概述

作者在iOS 18.1和macOS 15.1的测试阶段就开始使用Apple Intelligence的通知摘要功能。该功能旨在通过读取未读通知，为用户提供其内容的概要。此功能仅适用于iPhone 16系列和iPhone 15 Pro，并在搭载M1芯片或更新的iPadOS和macOS设备上可用。

功能表现

作者认为该功能表现不佳，甚至可以说是“根本性缺陷”。尽管在某些情况下（如邮件应用）摘要功能表现尚可，但在大多数情况下，尤其是群聊和社交应用中，摘要内容常常显得怪异或不准确。

功能工作原理

Apple Intelligence的语言模型提示词可在macOS的系统文件夹中找到，提示词要求模型使用短语而非完整句子进行摘要，且不回答消息中的问题，避免总结包含性、暴力、仇恨或自残内容的消息，并将摘要限制在10个单词内。

主要问题

1. 摘要内容怪异但准确：尽管摘要内容在事实层面上准确，但表达方式显得过于机械和怪异，尤其是在涉及人际关系、医疗或心理健康等敏感话题时。
2. 误解讽刺、成语或俚语：模型无法理解朋友之间的讽刺、成语或俚语，导致摘要内容与实际情况不符。
3. 上下文缺失：模型仅基于未读通知进行摘要，忽略了上下文信息，导致摘要不准确或完全错误。
4. 信息过载：在群聊中，尤其是涉及多个话题时，模型无法有效处理大量信息，导致摘要内容越来越不准确。
5. 完全错误的摘要：在某些情况下，模型会生成完全错误的摘要，尽管信息本身相对简单。

总结与展望

Apple Intelligence的通知摘要功能在处理复杂或多变的信息时表现不佳，主要原因在于模型被要求将过多信息压缩到过小的空间，且缺乏必要的上下文。尽管Apple可能通过更新模型或调整提示词来改善部分问题，但核心问题可能超出了单一语言模型的能力范围。

作者的使用决定

作者决定继续使用该功能，主要是因为其偶尔能帮助快速识别重要信息，并且摘要内容常常带来意外的幽默效果。然而，这种“意外喜剧”并非Apple官方宣传的功能优势。