主要观点:不要将 AI 当作团队成员进行“入职培训”,而应通过情境化 AI 集成的轻量级、模块化方法,将其与现有工件连接,为特定任务提供足够上下文并设定清晰边界,以提升团队能力。
关键信息:
- 传统 AI 与敏捷产品团队工作方式存在根本不匹配,导致诸多问题,如理解偏差、优化目标错误等。
- 情境化 AI 集成的关键原则包括情境角色框架、即时上下文注入、敏捷工件锚定和 AI 工作协议。
- 不同角色(如产品所有者、开发者、产品设计师)可通过特定方式利用情境化 AI 集成。
- 成功的 AI 集成应应用敏捷的实证过程控制,包括透明度、检查和适应。
- 应通过价值导向的指标(如流程影响指标、上下文对齐分数、成果贡献等)衡量情境化 AI 集成的成功。
- 要避免无效的 AI 集成反模式,如全面入职陷阱、AI 团队成员谬误等。
重要细节: - 以银行产品团队为例说明 AI 因缺乏团队特定语言理解而误判用户故事;以医疗产品团队为例说明 AI 优化目标与团队实际优先级的偏差。
- 详细阐述情境化 AI 集成的各个原则,如情境角色框架中为不同 Scrum 事件创建特定 AI 提示,即时上下文注入中通过连接活数据源和使用模板提供动态信息等。
- 列举不同角色利用情境化 AI 集成的关键整合点、示例用途和潜在应用,如产品所有者将 AI 连接到产品待办事项、用户研究等。
- 说明实证过程控制的具体实践,如团队维持 AI 上下文日志、进行定期的 AI 对齐检查等。
- 给出测量成功的情境化 AI 集成的价值导向指标的测量方法,如比较有和无 AI 协助的工作项周期时间等。
- 列出无效 AI 集成的反模式及其解决方法,如避免花费大量时间教 AI 所有方面,建立透明的 AI 工作协议等。
- 提供开始情境化 AI 集成的务实步骤,如进行用例识别工作坊、映射最小可行上下文等。
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