主要观点:随着组织的成长,Thiago Ghisi 从工程总监的亲自处理紧急情况转变为设计框架和授权决策,提出将变化视为实验、记录重组等方法以促进可持续增长和团队投入。
关键信息:
- 组织成长影响工作:30 名工程师时可参与所有关键站会等,超过 50 名后需转变角色,接近 100 名时要设计让他人能有效运作的环境。
- 对待变化方式:将变化视为实验,如先成立临时任务组,让不同层级人员参与压力测试以发现隐藏问题。
- 重组和扩展的方法:从简单一页纸阐述动机和目标开始,采用迭代方式,包括创建草案、白板新结构、收集反馈等 7 个步骤,以避免重组成为可怕事件,实现持续改进。
- 学到的经验:管理成本真实,需有专人管理新团队;要有结构化沟通计划,分波推出变化;自身领导能力需进化,不能事事亲为。每增加一倍团队规模,领导成熟度需加倍。
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