主要观点：哈佛商学院对 776 名专业人士的研究表明，AI 是增强敏捷工作的“控制论队友”，能提升绩效、打破专业壁垒、带来积极情绪，敏捷从业者应拥抱 AI 而非拒绝，AI 不会取代人类而是改变工作方式。
关键信息：

• 哈佛研究在宝洁公司进行，通过 2×2 实验设计考察 AI 对协作的影响。
• 结果显示 AI 可复制人类协作的部分益处，打破专业壁垒，引发积极情绪。
• 反驳了关于 AI 会破坏敏捷价值观、取代敏捷角色、是“作弊”等观点。
• 以 Y2K 为例说明应提前准备应对 AI 不确定性，AI 学习成本低、收益高。
• 介绍了 AI 在敏捷工作流中的实际应用，如增强敏捷事件、文档与沟通、冲突解决、会议促进等。
• 指出 AI 目前的局限性，如不能替代人类情感连接等，以及应避免的常见陷阱。
  重要细节：
• 研究中个体使用 AI 能与人类团队表现匹配，AI 能生成草稿验收标准等，提高效率和质量。
• 例如在 Sprint 规划中，AI 可快速生成全面的验收标准，节省时间；在回顾中，AI 可分析数据并提出讨论问题。
• 对于冲突解决，可利用 AI 模拟谈判；在会议促进中，AI 可生成议程和总结。
• 同时要注意避免过度保密、过度依赖、工具执念和忽视团队动态等问题。