主要观点：工作中推出新 IT 产品或关键业务更新时，质量控制流程效率低，手动且在开发周期后期进行，影响应对 deadlines、创新和竞争力。转向更先进的测试实践可改善运营效率，提升软件质量和用户满意度。
关键信息：

• 升级 QA 方法是公司改变测试活动方式，采用前沿技术等，有明显迹象表明需转变，如项目团队负担过重、生产环境软件问题多等。

• 五大关键使能器：

  • 左移测试：尽早在 SDLC 进行 QA，发现并解决成本低的问题，及时响应代码调整结果，确保软件更稳定。
  • 持续测试：在开发整个 timeline 进行持续验证，依赖自动化工作流和 CI/CD 框架，减少最后-minute 更改概率，快速了解代码更改影响。
  • AI 驱动的自动化 QA：将 AI/ML 机制纳入自动化工作流，提高测试效率，减少维护脚本复杂性等。
  • 实时环境验证：在软件部署后利用真实场景和用户活动进行验证，结合左移测试有多种好处。
  • 混沌工程：引入可控中断测试系统，提升系统健壮性和应对意外能力，消除系统弱点。

  重要细节：传统 QA 方法在某些情况下能力不足，需采用先进方法来保持发布节奏、优化运营成本和开发用户更满意的软件。