主要观点:“Good Enough Agile”即将终结,人工智能将自动化常规任务,产品运营模式要求以结果为导向的团队,敏捷专业人士需从流程促进者转变为战略产品思考者,否则将面临被淘汰的风险。
关键信息:
- 过去二十年“Agile-as-theater”现象普遍,如今已走向终结,机械的敏捷实践如机械 Scrum 等已过时,人工智能可替代这些任务。
- 产品运营模型重新定义了价值创造的“为什么”和“是什么”,要求团队解决实际客户问题,实现真正的赋能和决策。
- 传统的敏捷实践存在诸多问题,如策略被忽视、发现环节被跳过等,而新的现实要求团队从同步转向解决问题,从估计转向实时遥测等。
- 敏捷工业复合体因将采用视为影响而陷入困境,许多所谓的“敏捷转型”只是表面功夫。
- 未来的产品主导型组织将完全拥抱人工智能和结果驱动的产品模型,超越传统的敏捷实践,实现高效的价值创造。
- Scrum 若要生存,需回归其根源,成为支持团队功能的隐形架构。
重要细节:
- 2020 年 Scrum 指南强调 Scrum 团队应负责从利益相关者协作到运营等所有产品相关活动,但实际中多数团队未达到这一程度。
- 生成式人工智能如今可总结 Sprint 回顾和回顾会、聚类客户反馈等,若角色主要集中在协调等方面,将与代码和令牌竞争。
- 最近的调查数据显示,12%的团队因缺乏产品愿景导致“特征工厂”浪费,33%指出领导差距,10%指出敏捷实施不佳,12%指出文化阻力。
- 产品运营模型要求团队有意义地解决问题,具备跨职能合作、信任文化等,且这一转变暴露了许多敏捷实践的肤浅。
- 未来的组织将利用实时遥测理解用户行为,让人类专注于高价值工作,如深入客户洞察等,且将超越传统组织。
- 要在变革中保持 relevance,需变得极度精通产品,从关注输出转向关注结果,与人工智能合作而非竞争。
总之,敏捷实践需适应技术和战略的变化,否则将被淘汰,而未来属于那些能将敏捷价值观与技术现实相结合的人。
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