主要观点：

• 科技公司过度包装和操纵“用户”，将其视为商品，追求短期利益，导致“用户体验”设计失败。
• 应摒弃“用户”概念，倡导个人计算、尊严设计、民间软件、小型软件和赛博格理念。
• 个人计算应让用户成为合作伙伴，尊严设计应关注用户感受，民间软件借鉴民间音乐模式，小型软件注重制作小而有意义的东西，赛博格理念强调人与技术的融合及主权。

关键信息：

• 公司为最大化利润，将“用户”需求定义为满足业务目标，导致界面受限、用户被操纵。
• 个人计算可让用户自由定制软件环境，促进合作；尊严设计应关注用户感受，而非仅靠指标。
• 民间软件借鉴民间音乐，由社区创造和维护，适应时代变化；小型软件专注制作小而有意义的东西。
• 赛博格理念认为人类已成为技术生物，应强调主权，抵制“用户”概念和算法暴政。

重要细节：

• 介绍“用户体验”设计的失败，如“幸福路径”被扭曲，用户成为商品。
• 阐述个人计算中信任用户、让其参与的重要性，以及公司不愿放权的原因。
• 说明尊严设计中指标与用户感受的差异，以及应关注用户整体生活的设计理念。
• 以民间音乐为例，说明民间软件的特点和价值，如知识传承、适应时代等。
• 强调赛博格理念中人与技术的融合，以及对主权的重视，对技术破坏的批判。