平台团队的六大罪过

主要观点:平台团队如今很常见且被广泛采用,成功实施能带来巨大价值,但也有常见“罪过”会限制其潜力,作者分享了对平台团队常见“罪过”的心理模型及避免方法。
关键信息:

  • 平台团队是大规模实施 DevOps 方法的一种方式,产品团队负责软件全生命周期,平台团队提供支持并抽象横切关注点。
  • 六种“罪过”及解决方案:

    • 围绕特定问题解决方案组建团队,应围绕解决的问题或提供的能力命名团队。
    • 失去对产品工程师的同理心,通过沟通和统一来解决,使用相同工具等。
    • 只关注短期或长期,从第一原则分析系统,找到根本原因,逐步迭代解决。
    • 专注于使事情“容易”而非“简单”,严格追溯抽象层,确保各层尽量统一。
    • 将产品工程师视为客户,优先考虑实际客户,与产品工程师合作而非只为其方便设计。
    • 为扩展领域而构建而非专注最有影响力的事,反思工作是否真正有价值。

    重要细节:

  • 以 Dropbox 工程师的故事说明团队应关注最终责任而非工具命名。
  • 解释平台团队结构导致的与产品工程师的差异及解决办法。
  • 对比使事情“容易”和“简单”的区别及影响。
  • 提及不同平台相关讨论的链接及订阅方式。
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