DORA 2024:人工智能与平台工程表现欠佳

主要观点:最新的 DORA 研究报告称,AI 和平台工程虽让开发者感觉更有生产力和满足感,但可能导致软件更慢、更不稳定;报告深入探讨了 AI、平台工程和开发者体验三个相互关联的趋势,包括 AI 在工作场所的影响、平台工程对开发者体验的混合影响等;同时给出了在开发中使用 AI 的建议。
关键信息

  • DORA 报告已进行 10 年,今年聚焦 AI 对软件开发的影响,结果好坏参半,如 AI 采用增加会降低交付稳定性和吞吐量,但能提高代码质量和代码审查速度。
  • 目前对生成 AI 的关注主要在代码生成早期阶段,AI 生成的代码对人类开发者来说更难理解和维护,且可能导致技术债务增加和文档减少。
  • DORA 报告提供数据、趋势和假设供团队测试,提出培养开发者对 AI 信任的建议,如建立使用政策、投资反馈驱动等。
  • 平台工程对开发者体验有混合影响,内部开发平台能提高个体和团队生产力等,但会降低吞吐量和改变稳定性,可能导致开发者 burnout。
    重要细节
  • DORA 通常与四个软件性能指标相关,今年报告询问了 100 多个关于关键成就和成果的调查问题。
  • 定性一对一访谈显示开发者不清楚组织为何在 AI 上投入大量资金。
  • 大部分开发者认为 AI 工具将更多融入 2025 年工作流程,但领导者和开发者对 AI 提高生产力的看法存在差异。
  • 报告确认用户中心性的重要性,更快的反馈循环能提高用户中心性和组织性能。
  • AI 和平台工程处于 Gartner 的失望低谷,行业需利用 DORA 信号改进做法。
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