总结

本文详细回顾了1997年乔布斯在WWDC闭幕环节的即兴问答，这场问答被认为是WWDC历史上最具传奇色彩的一次。乔布斯分享了他的产品哲学、战略思维以及对苹果未来的愿景。这场对话不仅展现了乔布斯应对批评的智慧，还奠定了苹果未来的核心理念——从用户体验出发，而非从技术出发。

关键点

• 乔布斯提出聚焦战略的本质是“说不”，并强调放弃一些“不错”的项目是成功的关键。
• 他批评行业领先者容易因傲慢而被颠覆，强调产品要“好得多”而非仅仅“与众不同”。
• 乔布斯阐述了他的产品开发哲学：“必须从客户体验开始，然后倒推到技术。”
• 他果断终止OpenDoc项目，认为其技术和战略方向不适合苹果的未来。
• 乔布斯强调面对媒体和华尔街的批评，要专注于推出优秀产品，通过客户和开发者直接沟通改变外界认知。
• 他提出苹果的产品策略应以“好得多”为目标，而非单纯追求差异化。
• 乔布斯呼吁开发者抓住市场空白机会，开发下一代应用程序。
• 他分享了对未来网络计算的愿景，预示了云计算时代的到来。
• 关于Mac克隆机争议，乔布斯提出取消硬件授权并提高软件使用费的平衡策略。
• 他强调苹果与微软的竞争不是零和游戏，认为两者可以共存并从合作中获益。
• 乔布斯果断砍掉Newton产品线，认为苹果无法同时管理三套系统，并分享了对移动设备的理想愿景。
• 他提出营销活动应以盈利能力为最高目标，强调公关比广告更重要。
• 面对批评者的质疑，乔布斯优雅地回应并重申从用户体验出发的核心理念，同时呼吁开发者支持苹果。