主要观点：周五晚上仍有开发者在为非本职工作的热修复加班，这种现象常见且被奖励，但其隐藏成本巨大，如 burnout（倦怠）、沉默和忽视人的仪式等，会导致团队表现不佳。列举了四个指向生病的敏捷团队的症状：

• 开发者停不下推送：开发者周五晚赶最后一分钟热修复成每周循环，问题包括团队工作常被打断、客户频繁更改、开发者感觉只有过度交付才被看见等，原因有利益相关者中途改优先级、客户不知幕后权衡、冲刺计划缺紧急缓冲时间等，可通过让利益相关者参与路线图检查点等方式解决，2021 年麦肯锡调查显示技术团队 burnout 主要原因包括角色不清、工作量不可控、努力未被认可等。
• 被动回顾：洞察的死亡之地：回顾是持续改进的基石，若做得不好则失去作用，很多团队只注重形式而忽略反馈等实质内容，导致反馈流于形式、问题隐藏、人们完全无视等，可通过根据团队反馈设计格式、使用匿名表单等方式复兴回顾，用简单调查图表测量满意度等趋势，用简单象限逻辑映射反馈主题等。
• 被忽视的隐藏指标：在状态重于实质的文化中，依赖绩效表演，很少问真正重要的问题，如计划交付率、中途重新调整范围的任务数等，下次冲刺可加入开发者对每个故事或任务的“信心得分”等，这些隐藏模式会慢慢侵蚀交付，若能跟踪讨论则可将被动功能障碍转化为可行动数据。
• 结论：状态不是成功：当敏捷团队开始将表象置于结果之上时，不仅有流程债务，还有人员风险，如 burnout、虚假进展、敷衍的回顾等，明天应审计过去两个冲刺中未计划的“关键”任务数、查看回顾中三周未发言的人、问团队哪些是假装没事的等，真正的改进来自诚实反馈、尊重节奏和可见的情感安全，而非仅仅遵守仪式。