主要观点：创业公司虽小也有政治，从小组织变为大组织过程中易出现员工群体利益冲突及目标不一致等现象，需从社会心理学角度分析及防止。
关键信息：

• 创业公司包含决策层（C 层）、管理层（中层）、员工层（底层）等层级，发展中易分裂。
• 好领导不一定是好管理，中层角色和目标转变，需向上管理获取资源、向下管理激励产出等。
• 群体形成后会受从众心理等影响，导致部门目标与公司目标难对齐，部门内易形成内耗。
• 群体存在社会懈怠等负面影响，少数派虽易得罪人但能提出警醒。
• 领导分任务型和社会型，应兼顾两者，展现少数派说服行为可鼓舞他人。
  重要细节：
• 创业初期目标一致，随着人增多出现 C 层和中层，信息传递需中层同步，群体目标与公司目标不同。
• 向上管理要为部门获取资源，向下管理要设定目标激励产出，目标对齐时存在资源利用效率问题。
• 个体融入群体后判断能力下降，群体存在多种负面影响如社会懈怠、证实偏见等。
• 少数派能坚持自我、引发思考，对公司有警醒作用。领导应兼顾任务型和社会型管理。