主要观点:工程领导者面临管理多个利益相关者的挑战,这些利益相关者常有不同项目优先级,本文提出应对策略。
关键信息:
- 管理约 20 人的中型工程团队在利益相关者管理和项目执行方面有挑战,导致高工作负载、跨组织优先级难题、缺乏愿景与沟通、资源分配及依赖管理等问题。
- 策略 1:将大团队分成更小的、面向利益相关者的子团队,有专注度提升、改善利益相关者体验等优点,但存在资源失衡、低影响力工作等缺点。
- 策略 2:收集所有利益相关者需求并排序,有集中优先级、清晰可见等优点,但有利益相关者不满等缺点。
- 策略 3:融合策略 1 和策略 2 的混合方法,采用加权优先级方法、战略性使用子团队、与利益相关者沟通及定期更新优先级等。
重要细节: - 不同策略的具体操作及优缺点,如策略 1 中按利益相关者分组及各分组的利弊,策略 2 中集中需求排序及相关影响等。
- 强调需灵活采用策略,综合考虑各方面以实现更好的资源利用和组织成功。
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