主要观点：Delta 成为首家宣布使用 AI 通过试点项目个性化定价以提高利润的航空公司，数月来已根据客户数据资料为相同航班的客户收取不同价格，引发争议。批评者称其超越航空公司常规定价方式，若其他航空公司效仿可能导致整体低价航班消失。Delta 总裁确认过去六个月约 3%国内航班座位用 AI 定价系统，年底目标提升至 20%。消费者监督组织警告其定价可能不公平或违法，实际情况是最好价格给最富客户，最差给最穷客户。Delta 欲完全摆脱静态定价，其他航空公司可能效仿。数字权利组织警告基于客户身份等定价可能导致航空公司串通涨价，Delta 未确认公布试点项目定价差异的公开记录。Delta 与 Fetcherr 合作，后者在其他行业有业务，Slover 认为此类公司难以抗拒。Delta 拒绝评论，称对歧视零容忍。
关键信息：Delta 率先使用 AI 个性化定价；引发批评和担忧；过去六个月部分航班使用该系统及年底目标；定价可能存在不公平和违法问题；与 Fetcherr 合作；面临立法等可能的监管压力；至少一位议员发誓阻止该计划。
重要细节：在 earnings call 上的相关确认；消费者监督组织的担忧及举例；数字权利组织的警告及分析；议员的表态等。