主要观点：软件工程师的工作多样，包括写代码、构建维护软件等，不同目标源于对世界的建模方式，管理复杂性是主要职责。复杂性分为本质复杂性和偶然复杂性，本质复杂性难以改变，偶然复杂性可减少。可挑战本质复杂性不可减少的观念，重新定义问题可简化复杂性，如让用户适应系统等。对于软件系统的复杂组件，可能需去除偶然复杂性、保留本质复杂性或通过重新定义问题去除本质复杂性，在遗留软件中常遇知识缺失情况。极端情况下，工程师可说服组织使流程与更简单的系统实现趋同。但不能过度，需考虑经济利益等因素，不应无意识地运用工作权力。

关键信息：软件工程师工作多样，管理复杂性关键；复杂性分类及特点；可挑战本质复杂性观念；对遗留软件的处理；极端情况下工程师的作用及需考虑因素。

重要细节：不同人对软件工程师工作的看法，如 John Ousterhout 强调设计重要性等；Moseley 和 Marks 对复杂性的定义；Brooks 关于本质复杂性的观点及相关例子；Marianne Bellotti 对遗留系统的处理方式等。