主要观点：包容不是一次性的行为，应融入到决策、团队结构和会议等各方面，让人感到被看到和被倾听能促进长期成功。马修·卡德在Qcon London做了关于以包容为先的思维方式领导的演讲。
关键信息：

• 包容领导是持续创造和维护让人们能在专业环境中展现真实自我的环境的努力，要以包容为先的思维领导，因即使日常团队决策也会影响文化和团队成长。
• 要持续努力保持平衡和调整，核心是尊重彼此差异，上个月有效的做法三个月后可能不合适。
• 有多种嵌入包容文化的方式，如遵循两个指导原则：决策方式塑造文化，文化由能容忍的最差行为定义。
• 决策时个人要公平真诚，集体要包容透明，行为上要设定标准并以身作则，借助团队盟友提升。
• 要寻找展现文化所需品质和行为的人作为榜样。
  重要细节：
• 卡德在采访中提到实践包容领导的方法是以包容为先的思维，建立有意义的信任关系，保持真实。
• 创造能持续成功的文化的基础是动机和韧性，要能接受犯错并从失败中学习，各层级都适用。