MDN 的 AI 帮助和清晰的谎言

主要观点:MDN 的 AI 聊天机器人“功能”发布后引发开发者担忧,主要集中在其输出错误信息及伦理问题。LLM 存在加剧训练数据中的偏见、混淆相关概念等问题,导致出现“清晰的谎言”,如 MDN 的 AI 帮助在回答关于辅助技术性能、特定页面速度指标等问题时就存在偏差和错误信息。

关键信息

  • AI 帮助在处理常见和不常见情况时倾向于常见情况,如在辅助技术性能建议方面存在不准确之处。
  • 对于宽泛和具体的问题,AI 帮助往往倾向于提供宽泛的文档内容,在回答过于具体的问题时表现不佳。
  • LLM 难以清晰区分具体和一般的错误标注、混淆重叠主题以及幻觉,在回答关于特定静态站点的 0-RTT 安全影响等问题时会出现混淆和错误信息。

重要细节

  • 在辅助技术性能方面,如关于content-visibility对辅助技术性能的影响,回答中存在与 MDN 页面内容矛盾的错误。
  • 对于特定页面速度指标 TTFB 的减少问题,AI 帮助提供的建议多为通用的页面速度优化措施,而非针对 TTFB 的具体建议。
  • 在 0-RTT 相关问题上,MDN 的 AI 帮助给静态站点提供了适用于复杂 CMS 的通用建议,且存在部分幻觉内容,如模糊的防御措施。

结论

  • MDN 的 AI 帮助在处理不常见和具体问题时会出现谎言,其高感知的帮助性并不能掩盖实际的有害性,对于不熟悉相关知识的用户可能会造成误导。
  • 对于 LLM 整体而言,当前 LLM 无法批判性地检查训练数据及其偏见,存在混淆和错误的问题,不能被信任用于需要承担重大责任的任务,如回答问题时应保持诚实和准确。同时,后续将关注 AI 中的数据抓取和劳动理论等内容。
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