主要观点：APM 即应用性能管理，用于监控后端应用架构以解决性能问题和瓶颈，类似 MRI 机可查看和修复应用部分。Gartner 将 APM 能力分为数字体验监控（DEM）、应用发现追踪诊断（ADTD）、应用分析（AA）三部分。
关键信息：

• DEM 用于量化和优化应用及数字触点以提供无缝用户体验，包括真实用户监控（RUM）和合成事务监控（STM）。
• ADTD 是 APM 工具为客户提供最大价值的领域，包括自动发现应用拓扑、追踪用户请求及提供分析等。
• AA 能协助深入分析并提供根本原因分析。
• 所有 APM 产品需具备应用时间序列关键绩效指标（KPI）度量、基础设施 KPI 度量、分布式追踪、时间事件管理、智能警报、自定义仪表盘等核心功能。
  重要细节：
• 时间序列度量可跟踪每分钟请求数、平均响应时间等，用于识别性能问题及趋势，是 APM 产品价值核心。
• 基础设施 KPI 度量可测量 CPU 利用率等，用于表征应用运行基础设施行为，帮助区分应用和系统问题。
• 分布式追踪可查看导致应用响应时间的组件，分解应用响应时间，需低开销。
• 时间事件管理用于关联时间事件和性能数据，避免误报。
• 智能警报可通过多种方式通知，根据应用行为进行配置以检测异常。
• 自定义仪表盘可根据业务需求展示重要业务流程。