主要观点：首次雇佣机构进行开发或设计工作时，客户往往不清楚成本预期，为避免预算不匹配浪费时间，会采用 SWAG（科学的、大胆的、猜测的）来设定预期。
关键信息：

• SWAG 能在早期沟通中设定预期，避免客户被意外的大数字惊到。
• 计算 SWAG 有方法，会问内部和潜在合作伙伴一些影响初始项目开发 SWAG 的问题，如能否与之前项目比较、项目目标定义程度、是否需集成 3 方 API 及文档情况、是内部应用还是面向公众、需构建的用户角色数量、设计阶段由谁主导等。
  重要细节：
• 若能与之前类似项目比较，如电商公司从 WooCommerce 迁移或医疗公司的 Ruby on Rails 开发，能预估挑战和时间线。
• 项目目标定义清晰时成本较低，目标变化会延长发布时间和延长时间线。
• 集成 3 方 API 且有可访问文档可简化项目。
• 内部应用发布周期短、迭代多，公共应用容错空间小需更多质量保证测试。
• 设计阶段易有意见分歧，信任机构可减少设计变更时间和成本。
• agency 团队和内部团队协作程度高会增加 overhead，应限制委员会决策，让关键利益相关者参与审批和修订。