SCIPAB:到达你的受众的 6 个步骤

主要观点:在最近的敏捷生命周期协作会议中,介绍了 Mandel Communications 的SCIPAB概念,其可用于多种场景,在冲刺回顾中用于解决冲突。
关键信息:

  • SCIPAB 是“开启任何对话或演示的可靠六步方法”,包括情境、复杂性、影响、立场、行动和益处六个部分。
  • 以产品所有者可用性为例,非 SCIPAB 方法效果不佳,而 SCIPAB 方法能清晰指出需解决的情况,可用于提升问题、做推荐、做演示和日常沟通等。
    重要细节:
  • 情境表达讨论的当前状态,复杂性总结关键问题等,影响提供未解决复杂性的后果,立场记录必要改变的意见,行动定义目标受众的期望,益处说明立场和行动如何解决复杂性。
  • 在冲刺回顾中,非 SCIPAB 方法步骤繁琐且效果差,SCIPAB 方法能使信息清晰,利于解决问题。
  • SCIPAB 虽非为敏捷设计,但在敏捷中适用,可用于提升沟通效率和效果。
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