七牛云存储,转码微信语音素材(amr->mp3)，转码成功后可以播放但没有声音

Question

1.成功转码,文件已是.mp3格式
2.可以播放,meta信息也存在,播放也没问题
3.最主要问题:没有声音

Answer 1

提供下你的源文件链接，以及转码后返回的persistentId信息，以及转码后的mp3文件，这边排查下，或者你提交下工单，在管理平台右下角耳机图标那里提交

Answer 2

您好，我现在本地没有存语音文件，我的直接上传到了七牛云上，中间也有转化格式的代码，但七牛上还是amr格式的，您能帮忙给看一下吗