Tita OKRs-E
在OKR实施初期,实施者约到的最大问题,可能就是不知道如何制定一个合理的目标和关键成果,其制定的结果,直接影响OKR体系的实施,为后续的管理、总结等工作带来不必要的麻烦,所以如何制定一个合理的OKR是一个关键因素。
作为一家OKR软件的研发团队,过去几年,我们在研发的过程中也收集并整理了很多客户的实施经验,并充分融入到产品的研发过程中。我们认为OKR工作法,是需要框架思维做支撑的,它会有一个标准化的实施流程去引导自身的OKR实施及实现,最终形成了Tita品牌所独有的“OKR-E”应用框架。
针对于目标O的定义,我们总结出如何正定高质量“O”的公式,再结合自身团队及业务的发展模式,首先确定一个合理的目标,具体的制定方法如下:
1、书写建议公式:方向性动词+动作对象,也就是说明“我们想做什么”。方向性的动词即带有方向性特征的动 词,方向性动词能够更加清晰的表达出要改变的状态要求,举例如提高、改善、开创等。动作对象代表的事要做或发力的事项,举例如:产品的美观度等。根据书写公式编写出OKR即:提高产品外观美观度/提高客户对产品外观的满意度等。
2、目标是定性的描述:在书写目标时,只进行方向性的、定型的描述就可以。目标“O”指明的是方向,就像一个指南针,至于到底在既定的方向上需要或能够走多远,在“KR”中描述。如果实际操作过程中,目标“O”是一个数值,则有可能没有找到数字背后真实要努力的方向,达成具体的数字只是一个手段而已。
3、目标高度要鼓舞人心:书写的目标要能够鼓舞人心、激发干劲。一方面所谓鼓舞人心,即组织成员看了目标之后有热血沸腾,马上就要去干的感觉;另一方面所谓鼓舞人心,即目标设置要具有高的挑战性,平时想都不敢想的高度最为合适,只有高目标才能激发组织成员的激情和潜力。
Tita OKRs
4、目标是可以达成的:书写的目标具有一定的高度的同时,也要有一定的限度,即理论上是可以达成的,即使只有一丝的希望。如果目标是高不可攀的,不可能实现的,说明这个目标的高度太高,需要重新制定。
5、目标要有负责人:在制定目标时,要为每个目标明确负责人,只有落实到人,目标才会有人持续的关注、持续的纠偏、持续的推进。
6、书写其他注意事项:如:目标要有一定的时间周期要求,不能漫无期限;目标制定团队内可控,团队对目标的实现有较强的控制能力等。
通过对成功实施OKR的客户案例进行分析,我们发现他们有一个共同的特点:那就是在正式实施OKR之前都已经反复沟通、比对,确定了正确的目标,在其基础上,在进行KR的分解,由此可见,一个高质量的目标对于整个实施尤为重要。
大家请关注关注Tita品牌推出的"OKR-E”应用框架,学习如何制定OKR及完美落地的方法。
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