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原文出处：拓端数据部落公众号
2022年，尽管受疫情频发、芯片结构性短缺、动力电池原材料价格高位运行等多方面影响，中国汽车市场却在逆境中整体复苏向好，总体实现正增长，全年销量完成2686万辆;在国内强大的消费市场促进下，乘用车市场已连续8年超过2千万辆，在新能源汽车方面，2022年新能源汽车迎来爆发式增长，销量达到688万辆，渗透率达到25.6%。
阅读原文，获取专题报告合集全文，解锁文末319份新能源汽车相关行业研究报告。
性能是购车时的核心考虑因素，用户在购车后更关注于获得长期、有价值的车辆保修服务
在购买新能源车辆时，产品性能无疑是消费者最关注的核心问题。这其中，电池续航和动力性能成为了首要的考虑因素。毕竟，对于新能源车辆而言，电池的性能直接决定了车辆的整体表现。同时，动力性能也是一个不能忽视的重要指标。
与传统燃油车相比，新能源车辆在技术和产品结构上有着明显的区别。这种区别使得新能源车辆在售后领域有着新的挑战和机遇。在为用户提供服务时，我们不仅要满足基本的车辆保修需求，更要在长期的使用过程中，为用户提供有价值的、贴心的服务。
然而，尽管车辆保修服务是用户最关心的问题，但在其他一些与用户体验相关的服务上，用户的参与度和选择积极性似乎并不高。这可能是因为用户对于这些服务的认知度和需求度还不够明确，或者是因为现有的服务项目并未能真正触动用户的痛点。
因此，对于汽车制造商和售后服务提供商来说，如何根据新能源车的特性和用户需求，提供更为精准、贴心的服务，将是未来需要解决的重要问题。同时，如何提升用户对新能源车辆的认知和接受度，也是一项亟待解决的挑战。
本专题内的参考报告（PDF）目录
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- GLG格理：2023新能源汽车产业链白皮书：洞察未来趋势 报告2023-11-06
- 汽车之家研究院：中国纯电新能源汽车季度报告（汽车行驶及充电行为篇）-夏... 报告2023-10-29
- 太平洋：汽车细分市场专题研究（一）-硬派越野-小众市场开启新能源征程 报告2023-10-27
- 波士顿咨询：新能源汽车竞争进入下半场车企如何实践“用户企业” 报告2023-10-22
- 乘联会：关于2023年上半年促进新能源汽车产业高质量发展的相关政策综合... 报告2023-10-21
- 汽车之家研究院：2023年新能源汽车消费洞察 报告2023-10-19
- 世界自然基金会：2023中国新能源汽车全生命周期减碳路径与案例研究报告 报告2023-09-26
- FESCO：2022-2023新能源汽车行业趋势观察报告 报告2023-09-25
- 汽车之家：2023中国纯电新能源汽车主销车型电池表现报告 报告2023-09-22
- 仲量联行：2023中国新能源汽车供应链前瞻报告：解构新时代整零关系 报告2023-09-13
- 汽车之家：2023中国纯电新能源汽车春季报告-汽车行驶及充电行为篇 报告2023-09-10
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- 罗兰贝格：硅步千里致胜卓越-2023新能源汽车零售体验洞察报告 报告2023-08-30
- 乘联会：关于2023年上半年促进新能源汽车产业高质量发展的相关政策综合... 报告2023-08-26
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- 薪智：2023新能源汽车行业人才趋势洞察 报告2023-08-19
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- 许战海咨询：2023中国汽车行业新能源转型战略白皮书 报告2023-06-11
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- 巨量算数：2023中国新能源汽车趋势洞察报告 报告2023-04-16
- 汽车之家研究院：2022年度中国新能源汽车运行与电池表现洞察 报告2023-03-28
- 沙利文&西井科技：2023商用车新能源智能化发展白皮书 报告2023-03-26
- 翎仕优：中国新能源汽车行业之传感器分析 报告2023-03-24
- 资本实验室：2022全球新能源汽车产业全景观察 报告2023-03-16
- 火石创造：2022年度中国新能源汽车产业发展洞察报告 报告2023-03-14
- 智慧芽：新能源汽车行业续航能力技术分析报告 报告2023-03-13
- 威尔森：2023年1月份新能源汽车行业月报 报告2023-03-13
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- 人物博库：2022年新能源汽车行业人群洞察报告 报告2023-03-07
- 唐硕：2022新能源汽车服务-关键体验MOT报告 报告2023-03-03
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- 罗克韦尔：自动化新能源汽车及动力电池行业白皮书 报告2023-02-13
- 亿欧智库：比亚迪新能源汽车战略布局研究报告 报告2023-02-07
- 头豹：2022年中国功率半导体（IGBT）行业研究-新能源汽车+充电桩... 报告2023-02-07
- 速途车酷研究院：2023中国新能源汽车出海趋势分析报告 报告2023-01-30
- 赛迪：中国新能源汽车产业发展趋势研判 报告2023-01-29
- 妙盈研究院：代表绿色的新能源车是否是名正言顺的ESG领导者？ 报告2023-01-27
- 人民数据研究院：2022新能源代步车安全研究报告 报告2023-01-16
- 亿欧智库：比亚迪新能源汽车战略布局研究报告 报告2023-01-13
- 汽车之家&21世纪经济报道：2022中国城市新能源汽车发展指数 报告2023-01-12
- 中汽中心：新能源汽车动力电池技术未来展望 报告2023-01-08
- 电动汽车用户联盟：特斯拉ModelY满意度调研 报告2023-10-25
- 亿欧智库：2023中国智能电动汽车车载软件市场分析报告 报告2023-10-19
- 电动汽车用户联盟：理想L7用户满意度报告 报告2023-10-17
- 电动汽车用户联盟：腾势D9用户满意度报告 报告2023-10-15
- 电动汽车用户联盟：极氪001用户满意度报告 报告2023-10-14
- 亿欧智库：2023中国智能电动汽车超级快充补能体系研究 报告2023-09-30
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- 电动汽车用户联盟：2023特斯拉Model Y用户满意度调研报告 报告2023-06-25
- IEA：2023年全球电动汽车展望 报告2023-05-11
- Dealroom：2023年英国电动汽车电池技术报告 报告2023-05-11
- 嘉实：2023多电动汽车制造可持续供应链趋势报告 报告2023-05-03
- 中国汽车工业协会：电动汽车安全指南（2022版） 报告2023-02-12
- 亿欧智库：2022-2023中国智能电动汽车核心零部件需求与供给研究 报告2023-02-01
- 亿欧智库：2022中国智能电动汽车产业发展蓝皮书 报告2023-01-25
- 电通：2023汽车营销之变局与破局报告-竟化论 报告2023-11-17
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- 上海交通大学：2023智能网联汽车行业研究白皮书 报告2023-11-01
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- 乘联会：2023年9月份上海汽车市场上牌情况 报告2023-10-24
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- 工信部：国家车联网产业标准体系建设指南（智能网联汽车）（2023版） 报告2023-10-21
- 乘联会：关于2023年上半年促进新能源汽车产业高质量发展的相关政策综合... 报告2023-10-21
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